الثلاثاء، 25 ديسمبر 2018

محمد هشام خطاب / mohamed hesham khattab 
https://www.facebook.com/EIQLF/
============================
أهمية العصف الذهني بالمُنشآت  لتقييم المخاطر المُختلفة 
Brainstorming as a Risk Assessment technique 
===========================
بقلم مهندس / محمد هشام خطاب 
=====================
 مراجع هذا المقال :التوصيات التدريبية  ضمن أنشطة برنامج  التعاون الفني خلال عام 2018م بين هيئة المواصفات والجودة بوزارة التجارة والصناعة المصرية وهيئة المواصفات البريطانية لتعزيز التجارة والأسواق المحلية بمصر.
====================
 تبدأ التوصيات التدريبية المذكورة بالإشارة إلى أن العصف الذهني هو أسلوب لإبداع  وإنتاج أفكار متعددة وجديدة  تتعلق بمناقشة موضوع مُحدًد أو مشكلة بهدف الوصول إلى أفضل المُقترحات أو الحلول من خلال تنظيم وإدارة إجتماعات لجلسات للمناقشة ولكن بضوابط  وإشتراطات مُحدًدة وواضحة للجميع .
وقدمت هذه التوصيات التدريبية عدد ستة قواعد يجب الإلتزام بها لضمان النجاح والكفاءة والفاعلية المُستهدفة والمأمولة عند تنظيم  أي جلسة من جلسات العصف الذهني نوجزها فيما يلي :
1. Relaxed atmosphere - completely free
توفير جو محيط هاديء لإجتماع جلسة العصف الذهني  وضمان حرية التعبير للأعضاء المُشاركين فيها  .
2. No criticism or judgements
يجب إمتناع أي من الحاضرين عن توجيه الإنتقادات أو إصدار أحكام  على  الآراء والمُقترحات ووجهات النظر التي يقدمها أي من  المشاركين في جلسة العصف الذهني. 
3. Quantity matters 
يجب تحديد وتوضيح لحجم وتوقيت مشاركة كل عضو من المشاركين في جلسة العصف الذهني .
4. All ideas are  legitimate
يجب أن تكون جميع الأفكار المُقدمة من أعضاء جلسة العصف الذهني  منطقية وفي إطار سيادة القانون العام.
5. All ideas are  put on a sheet of paper
يجب توثيق جميع الأفكار المطروحة في جلسة العصف الذهني بالكتابة أوالطباعة ورقياً .
6. Evaluation is  only after the session
لايتم أي تقييم للجلسة ونتائج أعمالها إلا بعد إنتهائها تماماً.
======================
أما أساليب تنفيذ وإدارة أعمال إجتماع  أي جلسة من جلسات العصف الذهني فقد قدمت التوصيات التدريبية المشار لها عدد سبعة أساليب مختلفة للإختيار منها وبما يراه  القائمون بتنظيم  وإدارة الجلسات مناسباً وكافياً :
أولاً : أسلوب الكتابة الحُرة:  
  Free writing Technique
Options: Write for a specific time period OR Write for a specific amount of paper  
ويتيح هذا الأسلوب للمشاركين الحاضرين بجلسة العصف الذهني أن يكتب كل منهم مايريده من أفكار وآراء ومُقترحات إما في خلال مدة محددة بتوقيت زمني أو بإستخدام عدد محدد من الصفحات الورقية .
ثانياً : أسلوب إستخدام المكعبات :
Making a Cube Technique 
وفيه يستخدم المشارك في الجلسة مجسم المكعب و الستة وجوه  الخاصة به  ليعرض عدد ستة أفكار مختلفة  ذات علاقة بالموضوع الرئيسي المطروح للنقاش.
ثالثاً: أسلوب التجميع : Technique Clustering
وفيه يتم رسم شكل منحنى دائري مناسب و كبير  على لوحة عرض أمام الحاضرين بالجلسة  ويتم كتابة إسم الموضوع المعروض للنقاش بأعلى الشكل الدائري وخارجه ، وفي داخل هذا  الشكل الدائري المغلق يتم تدوين وكتابة الكلمات الرئيسية والمفاهيم المُختلفة التي شارك بها الحاضرون ثم يتم  إحاطة الكلمات أو المفاهيم ذات العلاقات المشتركة معاً في داخل عدد من الدوائر المغلقة الصغيرة  ثم التوصيل بين هذه الدوائر بخطوط مستقيمة لربط بعضها ببعض  وهكذا . 
رابعاً : أسلوب القوائم والتوصيل بين البنود المُشتركة :
Listing or Bulleting Technique
وفيه يتم كتابة عدد من القوائم الرأسية وتشمل كل قائمة عدد من الكلمات أو الأفكار أو المفاهيم  أو عناوين المقترحات ذات العلاقة بالموضوع الرئيسي المطروح للنقاش من جانب الحاضرين جميعاً في الجلسة ، ثم يتم إحاطة الكلمات المتشابهة والتي وردت في القوائم المعروضة بدوائر صغيرة  ثم التوصيل بينها بخطوط  مستقيمة للإشارة إلى تكرارها في القوائم ولتسهيل حصر الأفكار التي حصلت على أكبر إجماع 
خامساً : أسلوب أشكال فن ( إستخدام المنحنيات المُغلقة):
Venn Diagrams Technique  
وفيه يتم رسم دائرتين متقاطعتين كبيرتين  ويتم كتابة إسم الموضوعين المطروحين للنقاش فوق كل دائرة ثم تسجيل الأفكار والكلمات التي يشارك بها الحاضرون داخل الدائرتين  وبحيث تأتي الأفكار والكلمات المُشتركة والمُتكررة في  مساحة التقاطع المشترك للدائرتين وبهذا تظهر بوضوح الأفكار المشتركة والأفكار غير المُشتركة وذات العلاقة بالموضوعين محل النقاش بالجلسة .
سادساً : أسلوب شكل الشجرة 
Tree Diagram Technique
وفيه يتم تسمية وتحديد إسم موضوع النقاش الرئيسي بالجلسة وإعتباره نقطة بداية علوية تتفرع منها فروع لأسفل وكل فرع يتفرع منه فروع أخرى على أن تمثل هذه الفروع عرض وتركيز على التفاصيل الخاصة التي يقترحها ويقدمها المشاركون بالجلسة وذات العلاقة بالموضوع الرئيسي محل النقاش 
سابعاً: أسلوب العمل مثل الصحفيين 
Acting like Journalists Technique
 وفيه يتم إدارة الجلسة بإستخدام كلمات الأسئلة المُباشرة للحصول على  إجابات من المشاركين الحاضرين  تقدم تفاصيل تخص الموضوع الرئيسي المطروح للنقاش  مثل :
لماذا ؟ ومتى ؟ وأين ؟ وكيف ؟ وما ؟ ومن ؟ وهل ؟ ..وهكذا
=======================















  

الخميس، 20 ديسمبر 2018

محمد هشام خطاب / mohamed hesham khattab
https://www.facebook.com/EIQLF/
============================
نحو مزيد من الجودة في المؤسسات التعليمية
بمواصفة الآيزو الجديدة 21001
=================================
مهندس/ محمد هشام خطاب
================
منذ صدور المواصفة القياسية الدولية الجديدة في سنة 2018م برقم الآيزو 21001 ، والخاصة بمتطلبات وإرشادات تطبيق نظم الإدارة في المؤسسات التعليمية :
First edition- 2018-05
INTERNATIONAL STANDARD-Educational organizations —Management systems for educational Organizations — Requirements with Guidance for use.
وقد أصبحت محل إهتمام الكثيرين من خبراء التربيةوالتعليم والتدريب والمواصفات والجودة والإعتماد في كثير من بلاد العالم ..وفي هذا المقال سوف نستعرض جزء مهم بشكل عام مماورد بالمواصفة المذكورة على أن نترك للقراء الكرام الرجوع لتفاصيلها بحسب إهتمامتهم ...
Principles for an EOMS
وضعت المواصفة أساسيات الإدارة في المؤسسات التعليمية
بعدد أحد عشر مطلباً وشرحتهم بالتفصيل نوجزهم هنا كما يلي :
1) focus on learners and other beneficiaries;
التركيز على المُتعلمين وغيرهم من المُستفيدين
2) visionary leadership;
وجود القيادة ذات الرؤية
3) engagement of people;
إشراك الناس من كل المستويات وإحترامهم وتمكينهم
4) process approach;
إستخدام أسلوب الإدارة بالعمليات لتشكيل نظام متكامل للتحكم في المدخلات والمخرجات وقياس القيمة المُضافة و كفاءة وفعالية الأداء.
5) improvement;
المؤسسات الناجحة تركز دائماً على التحسين المُستمر
6) evidence-based decisions;
أن تكون قرارات المؤسسات مبنية على أدلة من خلال تحليل وتقييم للبيانات والمعلومات لضمان الوصول للنتائج المُستهدفة .
7) relationship management;
للحصول على نجاح مستدام لابد للمؤسسات أن تدير علاقاتها بنجاح مع جميع الأطراف المعنية والمرتبطة بأنشطتها .
8) social responsibility;
بالمسؤولية المجتمعية تحقق المؤسسات نجاحاً مُستداماً على المدى الطويل .
9) accessibility and equity;
المؤسسات الناجحة شاملة ومرنة وشفافة وخاضعة للمساءلة من أجل تلبية إحتياجات المُتعلمين الفردية والخاصة ومصالحهم وقدراتهم وخلفياتهم .
10) ethical conduct in education;
يجب أن توفر المؤسسات التعليمية بيئة مهنية( إحترافية ) أخلاقية ليتم التعامل مع جميع الأطراف المعنية بأنشطة هذه المؤسسات بشكل منصف وتجنب تضارب المصالح لتحقق هذه الأنشطة مصلحة ونفع المُجتمع.
11) data security and protection.
يجب أن توفر المؤسسات التعليمية بيئة آمنة لجميع الأطراف المتعاملين والمتفاعلين معها بثقة كاملة بحيث توفر هذه المؤسسات الحماية والسرية والعناية اللازمة لجميع بياناتهم ومعلوماتهم الخاصة .





الخميس، 13 ديسمبر 2018

محمد هشام خطاب / mohamed hesham khattab 
https://www.facebook.com/EIQLF/
==================================
COMING SOON =we are here an Egyptian Entrepreneurship which have an innovative PROJECT INITIATIVE using the blue ocean & win/ win strategies to make a worldwide and real answer for this question : How Can The Modern Civilized Smart Soft Power of Knowledge ,The Smart Human Cultural Creativity& innovation and The Smart Entrepreneurship , All Together, Achieve The Required and The Expected Quality of Life For All People Allover The World ?????
















الأربعاء، 5 ديسمبر 2018

محمد هشام خطاب / mohamed hesham khattab
أصدرت الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة بوزارة التجارة والصناعة المصرية بالتعاون مع مركز التجارة العالمي بمصر والمعهد الوطني الألماني للمترولوجيا والمجلس التصديري للصناعات الهندسية بمصر كتاباً باللغة العربية بإسم = الكتاب الخاص بتعريف مكونات نظام البنية التحتية للجودة فى مصر= كتاب مفيد جداً لكل المُهتمين بأنشطة الجودة وتطبيقاتها في مصر وكل عالمنا العربي كله= الكتاب موجود على موقع الهيئة على الإنترنت = والهيئة تقدمه مجاناً وأتاحت الحصول على نسخة منه من خلال موقعها مجاناً لمن يريد = يمكن الإطلاع على الكتاب من خلال قسم المشروعات وبند مشروع جودة البنية التحتية على صفحة الهيئة الرسمية = أنا شخصياً قرأت هذا الكتاب بالنسختين العربية والإنجليزية وأرى أنه بداية جيدة للبنية التحتية ال infrastructure لمزيد من التطوير والتحديث الذكي المأمول في السنوات القادمة = والنسخة باللغة الإنجليزية مجاناً مُتاحة على مواقع الجهات الأخرى المشاركة في الكتاب لمن يريد = تحياتي







الاثنين، 3 ديسمبر 2018


محمد هشام خطاب / mohamed hesham khattab 
https://www.facebook.com/EIQLF/
فرق بين الإدارة والقيادة 
ايهما تريد/////ان تكون مديرً او قائداً ؟!

الإدارة : تقرأ النظام 
القيادة : تفهم النظام

الإدارة : هدفها الكرسي 
القيادة : وسيلتها الكرسي

الإدارة : تمتص الآخرين لتكبر
القيادة : تعطي الآخرين ليكبروا معها

الإدارة : تلوم الآخرين على فشلها
القيادة : تتحمل مسؤولية فشل الآخرين

الإدارة : تلبس ثوب الشخص 
القيادة : تلبس ثوب المبدأ.

الإدارة : تجعل النظام وسيلة للإضطهاد
القيادة : تكرم الآخرين بالنظام

الإدارة : تعتمد علي الإمكانات
القيادة : تصنع الإمكانات

الإدارة : تهمها السجلات 
القيادة : تهمها النفوس

الإدارة : جبانة بعجز
القيادة : شجاعة بحكمة

الإدارة : كل عملها أولويات 
القيادة : ترتب الأولويات

الإدارة : هيكل بلا روح 
القيادة : جسد بروح وقلب وعقل

الإدارة : إن لم تكن معنا فأنت ضدنا
القيادة : فريق عمل واحد ولا ضد لنا

الإدارة : لا تعترف إلا بالشهادات 
القيادة: لا تعترف إلا بالقدرات

الإدارة : تأمر وتنهى 
القيادة : تُوحي وتُلهم

الإدارة : تُسكت الآخرين لتتكلم 
القيادة : تصمت لتصغي للآخرين

الإدارة : هي فن التعجيز 
القيادة : هي فن التمكين

الإدارة : تضحي بالآخرين لتسلم 
القيادة : تدافع عن الآخرين لتسلم

الإدارة : تجعل الآخرين جسر عبور لمصالحها
القيادة : تبني مع الآخرين جسر عبور لأهدافهم

الإدارة : دورها توثيق أخطاء الآخرين
القيادة : دورها معالجة أخطاء الآخرين

الإدارة : ناقدها عدو
القيادة ناقدها مبدع

الإدارة : تخشى المسؤولين
القيادة : تقنع المسؤولين

الإدارة : يهمها رضى المسؤولين 
القيادة : يهمها أن تعمل الصحيح

الإدارة : أنا أرى وأنا أعتقد
القيادة : نتحاور ونتشاور

الإدارة : منشغلة بالتفاصيل
القيادة : يهمها الإطار

الإدارة : تحاسب على الأسلوب
القيادة تعتني بالنتيجة

الإدارة : ثوب ضيق من النظام 
القيادة : تخترع أثوابًا وتلبسها للنظام

الإدارة : تتبع سياسة العصا والجزرة 
القيادة : سياستها أسد يقود أسود

الإدارة : لتنجح لابد أن يفشل الآخرون
القيادة : نجاحها هو نجاح الآخرين

كونوا قادة في حياتكم .










الأربعاء، 28 نوفمبر 2018

صورة تذكارية شخصية مع الزملاء وزميلنا المهندس/ مصطفى ماضي = كبير المهندسين والمُدققين والمُفتشين ومدير الإدارة الهندسية بهيئة المواصفات والجودة المصرية بوزارة التجارة والصناعة= بمناسبة عيد ميلاده الستين وتقاعده في نهاية الأسبوع الأول من ديسمبر 2018م = المهندس مصطفى ..من الشخصيات التي أحبها ويحبها ويحترمها الجميع فهو صاحب أخلاق كريمة ولم يبخل أبداً بعلمه وخبراته الهندسية على عشرات من المهندسين المُتخصصين الذين عملوا معه أو تحت رئاسته بعلمه الواسع في مجاله وخبراته العملية والهندسية والإحترافية في مجال الصناعات الهندسية كلها والتي جعلت منه المهندس الأول والأكثر خبرة في مجاله على مستوى جميع هيئات وزارة التجارة والصناعة المصرية برصيد من عشرات السنوات الإحترافية وآلالاف من أعمال التفتيش والتدقيق والتقييم في عدة آلاف من الشركات والمعامل والمصانع ولجان وفرق عمل خبراء حماية المُستهلك المصري ولجان وفرق عمل الخبراء الهندسيين للتحكيم الهندسي القانوني طبقاً لمتطلبات المواصفات القياسية المصرية والدولية وغير ذلك من خبرات إحترافية عملية وتنفيذية داخل مصر وخارجها لم يحققها مهندس مثله حتى الآن= نتمنى لشخصه الكريم والمحبوب والمُحترم كل التوفيق والصحة والعافية والمزيد من التألق في حياته الشخصية القادمة = والتحية وأصدق الأمنيات موصولة لجميع زملائنا في كل مكان = آمين

الجمعة، 9 نوفمبر 2018


محمد هشام خطاب / mohamed hesham khattab 
https://www.facebook.com/EIQLF/
من الصور التذكارية الشخصية الجديدة في شهر نوفمبر الجاري 2018م بمناسبة إنتهاء أعمال أقوى وأذكى برنامج تعاون مشترك للتدريب والتطوير ونقل الخبرات في الشرق الأوسط بأكمله في مجالات تقييم المطابقة بالمواصفات القياسية الدولية في أعمال إعتماد جهات منح الشهادات والتفييش وأعمال إعتماد المعامل والذي إستمر عدة شهور متواصلة ومُكثفة تحت عنوان ال TDMEP ( تي دي ميب )
Trade and Domestic Markets
 Enhancement Programme 
وباللغة العربية : برنامج تعزيز التجارة والأسواق المحلية 
بين الجانب المصري الممثل في وزارة التجارة والصناعة المصرية وهيئاتها وبين مجموعة دول الإتحاد الأوربي ممثلة في مجموعة من خبراء أوربيين محترفين من بريطانيا وألمانيا وفرنسا واليونان وإيطاليا وعدد من هيئات المواصفات وجهات تقييم المطابقة الأوربية وعلى رأسها هيئة المواصفات البريطانية BSI وخبرائها الأوربيين والمصريين 
كل التحية والشكر والإحترام لجميع من شارك في إتمام وإكتمال ونجاح أعمال هذا البرنامج من مسؤولين مصريين وأوربيين ومن خبراء أوربيين ومصريين = تحياتي



الجمعة، 21 سبتمبر 2018

محمد هشام خطاب / mohamed hesham khattab 
مجموعة صور تذكارية وفي نفس الوقت توثيقية جديدة في هذا الشهر سبتمبر 2018م = طبعاً الهدف من الصور هو المشاركة في نشر ثقافة أهمية التدريب المُتجدد للجميع من كل التخصصات والأعمار لإكتساب معرفة ومهارات إحترافية جديدة وتحديث المعلومات وإثراء الخبرات والتوافق مع آخر مُستجدات المعرفة وتطبيقاتها في عالم اليوم الذي يقوم كل إقتصاده الآن على المعرفة ولسنوات طويلة قادمة = الصور هنا مع مجموعة من الزملاء الأعزاء من مهندسين ومهندسات وخبراء في تخصصات تقييم المطابقة ومنح الشهادات للمنتجات وأيضاً بالمعامل والمُختبرات بهيئة المواصفات والجودة المصرية التابعة لوزارة التجارة والصناعة وتحت رعاية ودعم وتوجيه السيد المهندس المحترم / أشرف عفيفي - رئيس مجلس إدارة الهيئة - وضمن برنامج تعاون تدريبي مُكثف و مُتخصص مع الإتحاد الأوربي إستمر طوال أسبوعين = الصور التذكارية هنا في نهاية أعمال تنفيذ ورش العمل التخصصية والتدريبية والمُهمة والمُفيدة جداً والحديثة جداً والتي تناولت بالتفصيل الكامل أحدث تطبيقات المواصفة القياسية الدولية الرائعة الآيزو 17025 في إصدارها الأخير العالمي الجديد لسنة 2017م والمعنية بمُتطلبات إعتماد المعامل والمُختبرات دولياً ومُتطلبات الجدارة والكفاءة لهذه المعامل والمُختبرات والعاملين فيها ...مع تطبيقات المواصفة القياسية الدولية الجديدة الحديثة الآيزو 31000 والمعنية بإدارة المخاطر بأنواعها بمنشآت الأعمال جميعها والصادرة هذا العام 2018م في إصدارها الجديد = وقد قام بتقديم التدريب وإدارة ورش العمل الدكتور المُبدع والخبير المصري المُحترف / الدكتور طارق رفاعي - بخبراته المُتعددة والمُفيدة والمُحترفة والذكية داخل مصر وخارجها في كثير من بلاد العالم العربي والأجنبي ، وعاونه المُهندسة النشيطة خبيرة المشروعات الدولية / ريهام بدير = كل الشكر والتحية والإحترام لجميع السادة المُديرين والسادة الزملاء والدكتور / طارق رفاعي على هذا التدريب المُفيد والمُبدع والعصري والذي يتطابق مع أحدث التطبيقات العالمية في شؤون المواصفات والجودة والمعامل = ونسأل الله التوفيق لنا وجميع زملائنا وأصدقائنا في كل مكان = آمين