هل أنت خبير وهل أنتي خبيرة فعلاً في مجال أعمالكم التخصصيةالإحترافية؟أين ...

محمد هشام خطاب - (28)-أول فيديو مصري للإستفادة الذكية من دروس جميع مُدرس...

صديق من خبراء الجودة الشاملة المحترمين قال الذهاب للانتخابات واجب مقدس وطني للمشاركة في اختيار الأصلح وإياكم ابدا أن تصدقوا أو تستمعوا لاي احد من الهلافيت والامعات والسلبيين ايا كانت مواقعهم وخصوصا لو كانوا من المشاهير على شاشات تليفزيون أو سوشيال ميديا ممن يدعون الناس لمقاطعة الانتخابات أو يشككون بأنها تمثيلية ومسرحية هزلية ..الى اخر مثل هذه الادعاءات والاشاعات السلبية الانهزامية الضالة المضللة لان إرادة غالبية الشعب في اي انتخابات في كل الأحوال قادرة على سحق ومحاسبة وتأديب كل محاولات التزوير أو الغش أو الفساد أو الخداع كائنة ماكان القائم بها وقادرة على صنع تغيير سياسي جذري وفوري وتداول سلمي لسلطة الحكم بشكل حضاري راقي وسلمي ومستنير ليأتي بقادة وحكام جدد أكثر ذكاء وحيوية وجسارة وصدق وأمانةوثقافة وحرص على حماية النزاهة والحيادية والحوكمةوالمسؤلية والمساءلة المجتمعية وتجريم تزوير الانتخابات العامة الرسمية ومنع التجارة بالدين في السياسة ومنع تعارض وصراع المصالح والفساد ومنع التجارة بهموم الناس وتضييع ثروات البلاد في ما لاينفع الناس ومنع استخدام موارد وثروات الدولة بعيدا عن وزارة المالية المركزية التي يجب أن تدير وحدها كل أموال الدولة على كل متر من أرض الدولة وتخضع كل مؤسسات الدولة واجهزتها لرقابة ومتابعة ومساءلة صارمة من ممثلي الشعب في برلمانه المنتخب انتخابات حرة فردية بدون قوائم مزيفة خادعة غشاشة تمنع حق المواطنيين في اختيار نوابهم في برلمان الدولة وبما يعود بالفائدة على كل مواطن بالدولة بالعدل التام وفقا لحقوق المواطن الدستورية و بفكر جديد لصالح جودة حياة الناس اليومية ... وهذه هي خلاصة الجودة الشاملة الآن في العالم المتحضر والى يوم القيامة ذاته ومن يقول غير هذا للأسف هم ناس فاسدون جبناء سينالوا عقابهم وفضيحتهم مهما طال الزمن كما رأينا في كل دول العالم خلال الخمسين سنة الماضية بسبب فسادهم الناتج من غياب العلم والتدريب والتأديب بقوة القوانين والدساتير العادلة الراقية.. .................. وفي ندوة عن التميز المؤسسي والتنمية المستدامة وتحديات المستقبل حتى سنة2030م قال خبير من الحاضرين ياحضرات كلامكم كله هنا لاقيمة له على أرض الواقع نهائيا وهو مجرد كلام نظري اكاديمي ورقي ينفع للأبحاث الجامعية النظرية أو ينفع للكلام الاعلامي الذي يروجه اعلاميون للدعاية السياسية السطحية الغشاشة التي لاتعبر نهائيا عن مشاكل الناس ولاتعبر حتى عن طموحات الناس بل وتمنع ظهور المرشحين في الانتخابات العامة في قنوات تليفزيوناتنا المحلية والتي هجرها ملايين المصريين إلى قنوات تليفزيونات ويوتيوب من خارج مصر ليسمعوا اخبار مصر وتحليلات سياسية تعبر عن مشاكلهم والامهم وامالهم بصراحة ووضوح وجسارة وثقافة واستنارة حضارية ..ياحضرات كفانا مؤتمرات لناس مسؤلين لايجيدون الا لبس البدل والكرافتات أو الفساتين والملابس اللامعة غالية الثمن ليقولوا لنا مفيش فلوس لجودة الحياة بينما جودة الحياة تتطلب تغييرهم جميعهم فورا ليحل محلهم مسؤلين محترمين أكثر ذكاء واكثر ابداعا واكثر حيادية وامانة واستقامة وأكثر استنارة وثقافة ووطنيةوجسارة وديمقراطية سياسية نزيهة تسمح بتنافس سياسي شريف حضاري راقي يستثمر كل أموال واملاك الدولة جميعها وكلها لصالح جميع المواطنين بالعدل وتقديم ارقى خدمات واسرع واكفأ خدمات حكومية للناس في حياتهم اليومية ...الجودة والتميز المؤسسي والتنمية المستدامة طريقها الاوحد في عالم اليوم هو الاصلاح السياسي والانتخابات السياسية النزيهة الحيادية الحضارية وبدون اصلاحات سياسية تعلم الناس قيم النزاهة والحياديةوتمنع تزوير الانتخابات السياسية وتحقق تداول سلمي لسلطة الحكم فسوف تحدث مهازل سياسية واجتماعية ومهما طال الزمن سيذهب كل وجميع الفاسدين والكذابين والغشاشين إلى مزبلة التاريخ وقبل مزبلة التاريخ سيتعرضون إلى محاكمات سياسية علنية فاضحة قاسية ومؤلمة مهما كانت مناصبهم و وظائفهم عن كل قرار اخذوه وكل دولار وكل جنيه صرفوه من أموال الدولة أين ومتى ولماذا واين وثائق الصرف هذا ؟ ..وختم كلامه مازحا وأقول قولي هذا واستغفر الله لي ولكم

بوست لصديق وتعليق عليه .. كتب صديق في جروب آخر يقول أم جميلة بتسألني هو أحنا ليه مطلوب مننا نتعلم ونتعب أوى كدا عشان نعرف نربي أولادنا ؟ ما أهلينا زمان كانوا بيربونا كده بالفطرة من غير أى تعليم ولا قراية وطلعنا زى الفل هى ليه التربية في الزمن دا متعبة أوى كده ؟ هو احنا اللي اتغيرنا عن أهالينا زمان ؟ ولا الأطفال مش هم الأطفال ؟ ولا الغلطة فين بالضبط .! ... تعبنا 😢 والحقيقة السؤال ده اتكرر وهيفضل يتكرر ونسمعه كتير جدا وكل واحد عنده سبب وعنده إجابه مختلفه تعالوا نشوف اجابه .. يالا بينا .... اولا أقول واكرر دايما إن الأطفال هما الاطفال بشقاوتهم وتعبهم .. ده تف وده شد وده خطف وده شتم وده كذب و.... هيفضلوا زى ما هما في كل زمن وافكرك بجملة العم أرسطو الشهيرة من بتاع كام ألف سنة كده ( أطفال هذا الزمان شياطين لا يجدى معهم شيء) تخيل من كام ألف سنة كانوا شايفين ان أطفالهم بقوا شياطين .. أومال لو شاف عيالنا هيقول إيه ؟ شياطين برضه ، على حد وصفه طبعا ، وهتفضل القاعدة الشهيرة دى ثابتة كل جيل شايف أطفال الجيل اللي بعده شياطين والحقيقة إن لا هما شياطين ولا حضرتك عمرك كنت ملاك أصلا ، حتى اسأل الست الوالدة وهى تحكيلك 😝 يعنى لا أحنا طلعنا زى الفل ولا ولادنا طلعوا شياطين يبقى فين المشكلة. احنا ليه مش قادرين نربي كده وتعبانين ؟!! هقولك ( الضغوط اللي فرضناها على نفسنا ) طيب هو في حد بيفرض ضغوط على نفسه برضه بالراحة كده وتعالى معايا شوية .. هو مين فرض عليك انك تدخل ابنك مدرسة مصاريفها أعلى من مستواكم وتفضلوا طول النهار مطحونين عشان تجيبوا مصاريفها ومين فرض عليك ان التليفون لازم يتغير كل سنة وان المصيف مينفعش يبقى أقل من المستوى دا واننا نجيب هدومنا من المكان الفلانى فلازم نفضل بقى في ساقية الضغوط دى عشان نحقق هدف احنا اللي فرضناه على نفسنا طب بلاش كده مين قال ان الطفل وهو فيkg يبقى عنده تابلت ونبدأ بعدها نشتكى من العزلة الاجتماعية والانسحاب واحدة واحدة وطبعا تأخر قدراته الذهنية مين قال ان لازم كل كورس تسمع عنه من فلان أو علان تجرى تدخل ابنك فيه عشان متبقاش قصرت طيب سألتم نفسكم الأول _ هو ده أصلا ميوله ولا لأ ؟ _ محتاجه في المرحلة دى ولا لا ؟ _ ينفع نعلمهوله في البيت ولا صعب ؟ طيب عارف زمان كانوا بيعملوا إيه كانوا بيدخلوا ولادهم اقرب مدرسة للبيت عشان ما يركبش مواصلات ولا يرجع تعبان ولا يدفع مصاريف مفيش حاجة اسمها دروس كانوا بيقعدوا يساعدوا ولادهم واهو فرصة يتقربوا من بعض أكتر كانوا بيجيبوا على قد حاجتهم وساعات أقل من حاجتهم بس راضيين كانوا بيتلموا يحكوا ويهزوا مع بعض ويحبوا بعض كانوا بيسيبوا ولادهم يلعبوا في حلل وصوانى ومفكات وورق وأكياس البيت وكانوا مبسوطين ( تقدروا تعملوا كده ؟) كانوا بيعملوا غدوة جميلة بطبق فول وفحلين بصل وعيش مقمر ويقوموا يقولوا الحمد لله ( مش بقالنا كتييييير اوى متغدناش برا أوووف بقى 😡) ما كانش فيه نوادى ولا تمارين بس ولادهم كانوا بينبسطوا اكتر من ولادنا باللعب على السلم وفي الشارع كان حتى لو فيه حد قدراته العقلية قليلة او حتى عنده اعاقة ذهنية .. عارفين كانوا بيقولوا عليه ايه ؟ .. بركة البيت كانوا حلويين وبساط وراضيين وبيسهلوا كل حاجة على نفسهم وحتى لما الطفل يغلط كانوا بيقولوا معلش ، بالراحة ده طفل دول أهالينا بتوع زمان اللي احنا مبقناش شبههم مش ولادنا الى مبقوش شبهنا معروف ان كل جيل بيظهر معاه تطورات واهتمامات وظروف معيشية تختلف مع كل زمان بس للاسف معظمها اثر على التربيه واسلوب التعامل مما نتج عنه التغير في عقول وتفكير وحياة الاباء ........... وقد كتبت تعليقي عليه كالاتي من باب تبادل وجهات النظر وإثراء النقاش سعيا على طريق جودة الحياة المأمولة.. كلمات جميلة وحلوة وكل شيء وفيها تفكير نقدي ذكي ومفيد ولكن هناك جانب من الحياة تجاهله البوست هنا وطبعا للكاتب عذره كما نقول عندما نسمع خبراء لسنوات طويلة في نظم الجودة أو تخطيط استراتيجي أو تميز مؤسسي أو إدارة مخاطر أو مسؤلية مجتمعية صحيحة ..إلى آخره..من متطلبات جودة الحياة في أي مجتمع ..ثم نرى هؤلاء الخبراء يتجاهلون أيضا الإشارة إلى أن مشاكل المجتمعات كلها بكبيرها وصغيرها تحتاج اصلاح وتطوير سياسي حقيقي ونزيه ومحترم يحفظ للناس حقوقها ويقدم لها تشريعات محترمة يتم تطبيقها على كل أفراد المجتمع بمنتهى الصرامة دون تمييز وغش وتزوير وتزييف..ساعتها سوف ينصلح حال الناس في أي مجتمع لان الجو السياسي الصحي الراقي المتحضر العصري المستنير إلى الأبد سيعطي الناس فرصة ينتقدون الأخطاء والسلوكيات الشاذةعلنا على شاشات تليفزيوناتهم المحليةويجدون حلول لها حيث ينكشف أي فساد واي خلل ويتم تجنبه ..ولاننسى أن الناس على دين ملوكهم ..كما أن تشريعات السياسة بأي مجتمع هي المتحكمة في حياة الناس كلها بدءا من ثمن رغيف الخبز لمستوى جودة كل مرافق الدولة انتهاء بالتداول السلمي للسلطة الحكم واستبعاد اي مسؤل فاشل ومحاكمة اي مسؤل فاسد كائنا ماكان منصبه مدني أو عسكري يخالف الدستور والقانون ....إلى آخره.. بمنطق كفى بالمرء إثما أن يضيع من يعول وبمنطق الشاعر القائل..كيف يبلغ البنيان يوما كماله إذا كنت تبنيه وغيرك يهدم ....وبالمناسبة هذا ليس كلام في السياسة نهائيا ولكنه من متطلبات المسؤلية المجتمعية الصحيحة المطبقة في بلاد العالم الغربي وبعض بلاد اسيا الديمقراطية التي جعلت من بلادها جنة على الأرض نتمنى معظمنا الهجرة والحياة فيها أو السياحة والعمل فيها ....تحياتي م.محمد هشام خطاب

صديق من خبراء الجودة الشاملة المحترمين قال الذهاب للانتخابات واجب مقدس وطني للمشاركة في اختيار الأصلح وإياكم ابدا أن تصدقوا أو تستمعوا لاي احد من الهلافيت والامعات والسلبيين ايا كانت مواقعهم وخصوصا لو كانوا من المشاهير على شاشات تليفزيون أو سوشيال ميديا ممن يدعون الناس لمقاطعة الانتخابات أو يشككون بأنها تمثيلية ومسرحية هزلية ..الى اخر مثل هذه الادعاءات والاشاعات السلبية الانهزامية الضالة المضللة لان إرادة غالبية الشعب في اي انتخابات في كل الأحوال قادرة على سحق ومحاسبة وتأديب كل محاولات التزوير أو الغش أو الفساد أو الخداع كائنة ماكان القائم بها وقادرة على صنع تغيير سياسي جذري وفوري وتداول سلمي لسلطة الحكم بشكل حضاري راقي وسلمي ومستنير ليأتي بقادة وحكام جدد أكثر ذكاء وحيوية وجسارة وصدق وأمانةوثقافة وحرص على حماية النزاهة والحيادية والحوكمةوالمسؤلية والمساءلة المجتمعية وتجريم تزوير الانتخابات العامة الرسمية ومنع التجارة بالدين في السياسة ومنع تعارض وصراع المصالح والفساد ومنع التجارة بهموم الناس وتضييع ثروات البلاد في ما لاينفع الناس ومنع استخدام موارد وثروات الدولة بعيدا عن وزارة المالية المركزية التي يجب أن تدير وحدها كل أموال الدولة على كل متر من أرض الدولة وتخضع كل مؤسسات الدولة واجهزتها لرقابة ومتابعة ومساءلة صارمة من ممثلي الشعب في برلمانه المنتخب انتخابات حرة فردية بدون قوائم مزيفة خادعة غشاشة تمنع حق المواطنيين في اختيار نوابهم في برلمان الدولة وبما يعود بالفائدة على كل مواطن بالدولة بالعدل التام وفقا لحقوق المواطن الدستورية و بفكر جديد لصالح جودة حياة الناس اليومية ... وهذه هي خلاصة الجودة الشاملة الآن في العالم المتحضر والى يوم القيامة ذاته ومن يقول غير هذا للأسف هم ناس فاسدون جبناء سينالوا عقابهم وفضيحتهم مهما طال الزمن كما رأينا في كل دول العالم خلال الخمسين سنة الماضية بسبب فسادهم الناتج من غياب العلم والتدريب والتأديب بقوة القوانين والدساتير العادلة الراقية.. .................. وفي ندوة عن التميز المؤسسي والتنمية المستدامة وتحديات المستقبل حتى سنة2030م قال خبير من الحاضرين ياحضرات كلامكم كله هنا لاقيمة له على أرض الواقع نهائيا وهو مجرد كلام نظري اكاديمي ورقي ينفع للأبحاث الجامعية النظرية أو ينفع للكلام الاعلامي الذي يروجه اعلاميون للدعاية السياسية السطحية الغشاشة التي لاتعبر نهائيا عن مشاكل الناس ولاتعبر حتى عن طموحات الناس بل وتمنع ظهور المرشحين في الانتخابات العامة في قنوات تليفزيوناتنا المحلية والتي هجرها ملايين المصريين إلى قنوات تليفزيونات ويوتيوب من خارج مصر ليسمعوا اخبار مصر وتحليلات سياسية تعبر عن مشاكلهم والامهم وامالهم بصراحة ووضوح وجسارة وثقافة واستنارة حضارية ..ياحضرات كفانا مؤتمرات لناس مسؤلين لايجيدون الا لبس البدل والكرافتات أو الفساتين والملابس اللامعة غالية الثمن ليقولوا لنا مفيش فلوس لجودة الحياة بينما جودة الحياة تتطلب تغييرهم جميعهم فورا ليحل محلهم مسؤلين محترمين أكثر ذكاء واكثر ابداعا واكثر حيادية وامانة واستقامة وأكثر استنارة وثقافة ووطنيةوجسارة وديمقراطية سياسية نزيهة تسمح بتنافس سياسي شريف حضاري راقي يستثمر كل أموال واملاك الدولة جميعها وكلها لصالح جميع المواطنين بالعدل وتقديم ارقى خدمات واسرع واكفأ خدمات حكومية للناس في حياتهم اليومية ...الجودة والتميز المؤسسي والتنمية المستدامة طريقها الاوحد في عالم اليوم هو الاصلاح السياسي والانتخابات السياسية النزيهة الحيادية الحضارية وبدون اصلاحات سياسية تعلم الناس قيم النزاهة والحياديةوتمنع تزوير الانتخابات السياسية وتحقق تداول سلمي لسلطة الحكم فسوف تحدث مهازل سياسية واجتماعية ومهما طال الزمن سيذهب كل وجميع الفاسدين والكذابين والغشاشين إلى مزبلة التاريخ وقبل مزبلة التاريخ سيتعرضون إلى محاكمات سياسية علنية فاضحة قاسية ومؤلمة مهما كانت مناصبهم و وظائفهم عن كل قرار اخذوه وكل دولار وكل جنيه صرفوه من أموال الدولة أين ومتى ولماذا واين وثائق الصرف هذا ؟ ..وختم كلامه مازحا وأقول قولي هذا واستغفر الله لي ولكم

تعليقا على عشرات البوستات والفيديوهات التي قرأتها ورأيتها خلال أيام ماجرى ويجري في غزة من 7اكتوبر 2023م والى الان والتي خلاصتها أن اسرائيل هي المسؤولة لأنها أغلقت باب السلام ورفضت حل دولتين ورفضت حتى الجلوس للنقاش مع الممثلين الشرعيين للفلسطينيين لمناقشة اي مشاكل بينهم مع إشراك بقية العالم معهم في سلام دائم حتى لو فيه تنازلات من الجانبين لتعيش الشعوب في سلام وامان وجودة حياة عصرية ليس فيها تجارة بالدين في السياسة فقد كتبت للأصدقاء هذا التعليق للصالح العام ومن منظور المسؤلية المجتمعية ومتطلبات نظم الجودة العصرية العالمية المحترمة وبالله التوفيق بعد السلام عليكم كلماتك العربية المبدعة صورت غباء وهمجية حكومة اسرائيل.. احسنت الشرح والتحليل ياباشا ولكن الدنيا تغيرت وماهو موجود اليوم هو نتاج ومحصلة ماحدث في الماضي للأسف... وللأسف أن موقف الفلسطينيين صعب جدا الآن ومايزيده صعوبة هو انقسامهم الداخلي بلا رئيس وبلا حكومة واحدة وبلا جيش واحد كما أن فصائل المقاومة كلها أصبحت رسميا وعالميا يتم تصنيفها إرهابية وليس لهم اي دعم حقيقي عربي الا ممن يتاجرون بالدين في السياسة ..حتى أن حل الدولتين أصبح في غاية الصعوبة ...هي الفكرة فقط أن نطبق كلام القرآن والسنةالرائع.. ولاتلقوا بأيديكم إلى التهلكة..ولاتقتلوا انفسكم...وخذوا حذركم ...وكفى بالمرء إثما أن يضيع من يعول...أما بالنسبة لايران وكوريا الشمالية فهي دول فاشلة لامستقبل لها وامريكا والغرب يصورهما على أنهم وحوش لابتزاز وإرهاب دول الخليج وكوريا الجنوبية واليابان بحجة حمايتهم وكلنا نعلم إن أمريكا وحدها يمكنها محو وازالة وشطب إيران وكوريا الشمالية من خريطة العالم في ثواني بالأسلحة النووية ....عموما نسأل الله السلام والعدل للعالم كله ..وتحياتي ياباشا..ومن المفيد ومن منطلق أن المؤمن كيس فطن أن يتم تكرار أن الحل في يد من يدعون أنهم قادة الفلسطينيين ورؤسائهم المسؤلين رسميا الذين يتاجرون بالدين والسياسة واضاعوا فرص تسويات سلمية لقضيتهم بسبب تنافس فصائل فلسطين فيما بينهم على السلطة والمال والمناصب ولايعترفون ببعضهم من منهم رئيس في الضفة لايعترف برئيس غزة ومن يحكم غزة لايعترف بالفسطينيين في الضفة ..وكلهم يتاجرون بالدين والسياسة والمقاومة واضاعوا فرص انهاء هذا الصراع من ايام السادات من أكثر من أربعين سنة واضاعوا فرص أخرى حتى جاءهم متطرفين من اسرائيل وقالوا لهم ليس لكم عندنا حقوق أو سلام أو ارض...الله لايغير مابقوم حتى يغيروا ما بانفسهم .ربنا يلطف بنا جميعا فيما جرت وتجري وستجري به المقادير.امين

من صوري التذكارية الشخصيةمن سنوات قريبة قبل بلوغي سن المعاش الحكومي العام الماضي مع زملاءالعمل الإحترافي بهيئة المواصفات والجودة بوزارة التجارة والصناعة -والمناسبة أن تاريخها يومها السابق قريب من تاريخ يوم ميلادي في 17 نوفمبر الذي يوافق هذا العام يوم الجمعة 17 نوفمبر 2023م -أسأل الله أن يبارك في أعمارنا وأهلنا وأصدقائنا وزملائنا وأحبابهم جميعاً أجمعين في كل مكان ونسأل الله المزيد من التوفيق والسداد والصحة والعافية والسعادة والرضا في حياتنا الخاصة والعامة لنا ولكم جميعاً أجمعين ...آمين

محمد هشام خطاب - (28)-أول فيديو مصري للإستفادة الذكية من دروس جميع مُدرس...

معروف أن في شهر نوفمبر من كل عام يحتفل كثيرون حول العالم بالجودة وبخاصة العاملين في مجالات المواصفات والجودة والمقاييس وتقييم المطابقة والاعتماد والتدريب والتميز المؤسسي والتخطيط ...إلى آخره...وفي سياق مناقشة مع أصدقاء يعملون في هذه المجالات...قال أحدهم تصوروا أنه بعد تنفيذ ورشة تدريب في إحدى الشركات الخاصة قال له أحد المتدربين وهو أحد رؤساء الأقسام بذات الشركة شاكيا للمدرب قائلا له ياباشا شركتنا فيها كل نظم الجودة والاعتماد العالمية ولكن بيئة وجو العمل الداخلي بيئة وجو مسموم جدا بين المديرين الكبار والذي ينعكس على بقية اقسام وموظفين الشركة...فكيف يمكن مواجهة هذا التحدي والذي يعتبر فيه المديرين وكأن الموظفين أسرى لديهم أو مثل لاجئين في معسكرات احتلال اجنبي؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ فسألته أنا وماذا كان ردك؟؟؟؟؟ فقال ..قلت له سأرسل لك ردا على الواتس في صورة مقال لخبير ع السوشيال ميديا ونصه كالآتي: من اسوأ الخبرات الي ممكن تمر بيها في الشغل ، لما يكون مديرك او القيادات الموجوده بتستغل انك ( ابن ناس ) او ( محترم ) . علشان كده لو انت بتشتغل في مكان القيادات فيه محترمه و امينه و بتراعي ربنا ( الحمد الله ) احمد ربنا قبل اي حاجه تانيه. فكرة انه الشخص المسؤل متمادي في التغاضي عن ابسط الحقوق الطبيعيه في الشغل ، و كل ده علشان الشخص ساكت و مش عاوز يعمل مشاكل او خلافات ، زي مثلا: انك تكون بتحسسني انك بتتصدق عليا بوقتك علشان تعلمني انك تكون بتحسسني انك بتتصدق عليا لما بتديني اجازة انك تكون بتتصدق عليا علشان بتديني شغل اعمله انك تكون بتتصدق عليا انك تعاملت معايا بإحترام لما غلطت انك تكون بتتصدق عليا انك اتأكدت اني اخد مرتبي كامل انك تكون بتتصدق عليا انك مرفدتنيش و رفدت غيري انك تكون بتتصدق عليا انك اديتني حقوقي لما استقلت انك تكون بتتصدق عليا انك موقفتليش ترقيتي المستحقه و غيره كتير من الامثله التي لا تعد ولا تحصي.... عزيزي الإداري الظالم و المتبجح ارجوك حاول تفهم...انت دورك تعلمني ، الاجازة ده حقي ، الشغل ده واجب تديهوني، و التعامل بإحترام ده اجباري علينا كلنا . مرتبي ده مجهودي، و لما امشي حقوقي ديه امانه . الترقيه ده استحقاق ، و الأرزاق بإيد ربنا مش انت. انا جاي النهاردة اقولك بقي ، لو انت صاحب حق اعمل مشاكل و متسكتش و متخافش طول ما انت علي حق ، متخافش و واجه الناس ديه بإستغلالها و بظلمها عادي جدا و افضح افعالهم المشينه لانه الي هم بيعملوه ده شكل مباشر من اشكال التنمر و السرقه و بيتمادوا فيه لانك ( ساكت و مش عاوز مشاكل ) #leadership #الفشل_الإداري #Youssef_goubran #يوسف_جبران ............ تحياتي م.محمدهشام خطاب

بعد السلام عليكم من باب المشاركة في نشر ثقافة الجودة بمرئيات مختلفة للزملاء ..هنا واحد من الأصدقاء المُبدعين في موقع اللينكدإن - كتب عدد أربعين نصيحة لكل الموظفين الجُدد ال ناويين يشتغلوا في أقسام الجودة بالشركات والمصانع وأيضاً للشغالين حالياً ويريدون تطوير مهاراتهم - كلام الصديق مرفق هنا مباشرةً -تحياتي م.محمدهشام خطاب ........................ ISLAM HELALL Food Inspector نقول تاني 🎤 لو بتبدأ كاريرك في الجودة اقرا دول بعناية .. بإذن الله يفرقوا معاك: ١- بتاع الجودة مش ظابط شرطة وباقي الإدارات مش خارجين عن القانون. ٢- إفهم ال process قبل ما تتكلم. ٣- إسمع قبل ما تتكلم. ٤- لو كلامك هيمنع مشكلة أو يحل مشكلة إتكلم. ٥- نظافتك الشخصية وهندامك هما عنوانك وسمعتك. ٦- إنت مسئول عن المشكلة ومسئول عن الحل. ٧- إوعى تحط قاعدة إنت نفسك مبتطبقهاش. ٨- متستنصحش. ٩- متكدبش. ١٠- متخافش من حد. ١١- إتعلم تاخد قرار. ١٢- تراجع عن قرارك فورا لو اتأكدت انه غلط. ١٣- إستعين بأهل الخبرة .. اللي أخلاقهم عالية فقط. ١٤- إنت ومديرك واحد .. ولازم يبقى قراركم واحد. ١٥- لو انت مدير على ناس كبرهم واحترمهم وعلمهم ياخدوا قرار وادعمهم .. هترتاح وهتكبر بيهم في المكان. ١٦- متقولش معلومة ملهاش مرجعية. ١٧- الأرقام هي اللي هتدي مصداقية لكلامك. ١٨- الإكسل والباوربوينت مش رفاهية. ١٩- إجتهد. ٢٠- متبخلش على حد بمعلومة. ٢١- إحترم الكبير. ٢٢- إحترم الأقدمية. ٢٣- إحترم العلم. ٢٤- إحترم التسلسل الوظيفي. ٢٥- تعبيرات وشك ولغة الجسد أهم من الكلام. ٢٦- الصدمات هتقويك. ٢٧- متشاركش في إشاعات وطاقة سلبية. ٢٨- متشاركش في ظلم تحت أي ظرف. ٢٩- تجاوز عن الخطأ الغير متعمد. ٣٠- إوعى تتجاوز عن خطأ متعمد. ٣١- متشخصنش الخلافات. ٣٢- متستعجلش التقدير .. حتى لو مجاش خالص .. كمل اجتهاد صدقني وانت الكسبان. ٣٣- إقبل بعيوبك واشتغل عليها. ٣٤- متقولش رأيك إلا لما تحس انه هيضيف وهيتسمع .. ولو قلته صمم عليه طالما متأكد منه. ٣٥- خليك واثق في نفسك مهما حصل. ٣٦- متخليش حد يسرق مجهودك مهما حصل. ٣٧- حافظ على كرامتك مهما حصل. ٣٨- إخلص للمكان اللي انت بتشتغل فيه. ٣٩- إسمع لكل النصايح واعمل بالنصيحة اللي تناسب شخصيتك وظروفك. ٤٠- متشاركش تفاصيل حياتك الشخصية مع حد.

من باب التعرف على الأحاديث ذات العلاقة بالجودة في مواقع التواصل الاجتماعي وفي الأسواق الآن وخصوصا على لسان شباب تحت سن الخمسين سنة اعجبتني جدا كلمات جميلة مكتوبة بطريقة سهلة وجذابة جداً عن المسؤوليات والصلاحيات الأساسية في اي شركة صغيرة أو مشروع ناشيء ( ستارت آب) صادرة من إحدى شركات التسويق ضمن الجهود لتأهيل هذه الشركات لتطبيق نظام ادارة جودة كامل في الخطوة التالية طبقا للمواصفات القياسية الدولية الشهيرة الرائعة الايزو 9001في إصدارها الحالي وال بدأ من 2015م حتى اليوم والتي قدمت للعالم كله متطلبات نظام ادارة الجودة بأي منشأة اعمال في اي مجال حكومي أو خاص ومدني أو حتى عسكري في العالم ..تحياتي م.محمدهشام خطاب..... مرفق الكلمات هنا: .................. أهم الإدارات في الشركة الناشئه لما تفكر في إنشاء مشروع لازم تعرف أهم الإدارات اللي لازم تكون في مشروعك عند البداية وتبدأ بالبحث عنهم وتجمع عنهم معلومات وتعرفهم كويس جدا وتعرف إيه هي المهام الوظيفيه لكل إدارة فيهم علشان الشركة تكون شركة صحية وناجحة و تقدر تكمل رحلتك وتكبرها وتطورها لأن بدون الإدارات فأنت بتحكم على نفسك بالشقاء والتعب وبتخسر فلوس ووقت ومجهود وتفكير وفي النهاية هتلاقي نفسك محتاج إنك تعمل الإدارات دى والإدارات الأساسية هى : 1- إدارة التسويق 2- الإدارة المالية 3- إدارة المبيعات 4- إدارة خدمة العملاء 5 – إدارة التنفيذ طبعا كل إدارة فيهم محتاجه شرح كثير ومقالات منفصله بتتكلم عن كل حاجه فيهم لوحدها لأن كل إدارة فيهم فيها تفاصيل كثيرة جدا محتاج إنك تعرفها لكن إحنا هنتكلم عنهم بشكل مختصر وهنقول نبذه عن كل إدارة فيهم إدارة التسويق هي اللي بتعرفك فين العميل والسعر ومين الشريحة بتاعتك وأماكن تواجدهم والمنافسين ونقاط القوة ونقاط الضعف و المخاطر والفرص ونقاط التوزيع والترويج والدعاية الإدارة المالية هي اللي بتعرفك إزاى تستخدم رأس المال بشكل إستثمارى و بتعرفك الحسابات والتكاليف و طرق الإستثمار والأصول والتعاملات المالية مع الشركاء والموردين والبنوك والموظفين والتوسع والإستثمار إدارة المبيعات هى المسؤولة عن المبيعات وخطط البيع وهي جزء مساعد من إدارة التسويق ... وما هي أكثر المنتجات والخدمات المطلوبة والتعامل المباشر مع العملاء و تسليم المنتج أو الخدمة للعملاء و إقناع العملاء بالمنتج وإبراز مميزاته وإفادته و تقفيل الصفقات مع العملاء خدمة العملاء هي المسؤولة عن متابعة العملاء والرد على إستفساراتهم والشكاوى وتسجيل بياناتهم إدارة التنفيذ هي المسؤولة عن تنفيذ العمليات والمهمات داخل الشركة والتاكد من سير العمل بشكل سليم و منظم و حل أى مشاكل تواجه سير العمل إدارة التسويق ومهامها ومهاراتها : تقوم بتحديد الأهداف والرؤية والرسالة و شرائح العملاء و أسلوب و طرق التسويق و إبتكار الأفكار الإعلانية والشكل النهائى للمنتج و شكل التغليف و التعبئة . مسؤولة عن الإستراتيجية للشركة وتحليل البيئة التنظيمية الداخلية والخارجية للتعرف على مواطن القوة والضعف والفرص والتهديدات في إدارة التسويق والمبيعات. ومسؤولة عن إعداد ووضع الخطط التسويقية والبيعية وتنظيم النشاط البيعي والرقابة والتقويم للأنشطة البيعية والتسويقية ... ووضع الخطة التنفيذية الخاصة بإدارة المبيعات بما يخدم الخطة الإستراتيجية العامة للشركة وضمان تنفيذ هذه الخطة بالتأكد من سير أعمال إدارة التسويق والمبيعات . ... وهى أيضا مسؤولة عن تحديد إحتياجات القسم من مندوبى المبيعات والتسويق والتوزيع ومؤهلاتهم وإحتياجاتهم وتدريبهم وتأهيلهم ... وتقدير ميزانية إدارة التسويق ورفع الحصة السوقية للشركة في الأسواق المستهدفة لتحقيق ميزة تنافسية وتحديد سعر مناسب للبيع حسب رغبة المستهلك مهام إدارة التسويق : البيع الدعايا و الإعلان الترويج طرق النقل و قنوات التوزيع تحديد السعر المناسب تحديد مواصفات المنتج وضع استراتيجية للتسويق القدرات والمهارات : القدرة على التخطيط والتنظيم والمتابعة والتوجيه الفعال للعمليات البيعية ولطاقم البيع والتسويق. القدرة على القيادة وتحفيز وتوجية طاقم البيع. القدرة على إعداد التقارير الدورية والسنوية. القدرة على وضع ورسم الخطط والسياسات التسويقية والبيعية. مهارات عالية في إعداد البحوث والدراسات التسويقية. مهارات عالية في الإتصال والتفاوض وحل المشاكل وإدارة الأزمات. مهارات التسويق الإلكترونى على المواقع المختلفة بالإنترنت. على دراية ومعرفة وفهم تام للمنتجات التي يسوقها و يبيعها تخطيط المناطق والمسارات البيعية. إدارة الاجتماعات البيعية بفاعلية. القدرة على التحليل الإستراتيجى لإدارة التسويق بالشركة. قياس رضاء العملاء وسرعة الاستجابة لخدمتهم. القدرة على إستخدام الأساليب الرياضية والإحصائية وإجراء الاختبارات و الأساليب الإحصائية المستخدمة في قياس وتحليل إتجاهات وآراء العملاء . مهارات إدارة فرق العمل بنجاح. مهارات التعامل مع الجمهور، ومهارات إدارية وإشرافية، ومهارات إدارة الوقت .

mohamed hesham khattab مهندس محمد هشام خطاب صفحاتي على تك توك وانستجرام ويوتيوب وتويتر ولينكدان وفيسبوك و جوجل وثريدز.... تحياتي ❤

هذا المؤلف الامريكي جون سي ماكسويل صاحب هذه الكلمات في البوست من أبدع واروع واذكى من كتب في فنون ومتطلبات القيادة الحكومية والخاصة ومدنية وعسكرية..والتي هي عصب والعمود الفقري الأساسي لكل نظم الجودة وكل نظم تقييم المطابقة ولكل مايحقق جودة الحياة والمسؤلية المجتمعية التي حققتها بعض دول العالم الذكي المتحضر المستنير الآن وجعلت من بلادها جنة على الأرض نتمنى كلنا تقليدها في بلادنا أو الهجرة إليها أو حتى السفر لرؤيتها للسياحة والمتعة والترفيه.. وقد حضر محاضرات ماكسويل آلاف من كبار ضباط القوات المسلحة في عالمنا العربي وامريكا ذاتها والعالم ممن درسوا في اكاديميات عسكرية في امريكا في الثلاثين سنة الماضية ..وكتبه كلها بالكامل باعت ملايين النسخ حول العالم وقدسعدت واستمتعت انا شخصيا منذ كنت اعمل متعاقدا خبيرا للمواصفات والجودة بالسعودية لعدة سنوات سابقة بالقطاعين الحكومي والخاص بالسعودية وحتى اليوم بقرائتها أكثر من مرة ومعظمها ترجمته مكتبة جرير السعودية العملاقة الرائعة واقوى مكتبة بيع كتب في ال 22دولة عربية كلهم الآن حاليا وبصراحةكتب هذا الرجل من اروع وأذكى ماكتب في تاريخ البشرية على وجه الكرة الارضية وبالمناسبة هذا الكاتب له مواقع على الانترنت تعرض ملخصات كتبه وأحاديثه ويمكن البحث والوصول لها كلها وفورا في ثواني من محرك البحث العملاق العظيم جوجل. وبالبحث باستخدام اسمه .تحياتي م.محمدهشام خطاب