تبدأ مُنظمة الآيزو العالمية تسويقها وترويجها للمواصفة القياسية الدولية الجديدة والمُبدعة المذكورة أعلاه بجملة تقول أن هذه المواصفة القياسية الدولية جاءت لتشارك في تحقيق عدد ثلاثة أهداف هم الأهداف الرابع والثامن والتاسع من أهداف التنمية العالمية المُستدامة وعددهم 17 هدف و الصادرة من الأمم المتحدة سنة 2015م والتي قام بالتوقيع عليها حكام جميع دول العالم من رؤساء وملوك ورؤساء حكومات جميع دول العالم للعمل على تنفيذها كلها قبل سنة 2030م This standard contributes to the following Sustainable Development Goals:4,8 and 9 تقدم هذه المواصفة إرشادات حول إنشاء وتنفيذ وصيانة والتحسين المستمر لنظام إدارة الابتكار لاستخدامه في جميع المنظمات القائمة. وهذا ينطبق على: - المنظمات التي تسعى إلى تحقيق النجاح المستمر من خلال تطوير وإظهار قدرتها على إدارة أنشطة الابتكار بفعالية لتحقيق النتائج المرجوة. - المستخدمون والعملاء والأطراف المهتمة الأخرى من الباحثين عن الثقة في القدرات الابتكارية للمنظمة. - المنظمات والأطراف المهتمة التي تسعى إلى تحسين الاتصال من خلال فهم مشترك لما يشكل نظاما لإدارة الابتكار. - مقدمو خدمات التدريب في مجال إدارة الابتكار ونظم إدارة الابتكار، أو تقييمها، أو الاستشارات المتعلقة بها. - واضعو (صانعو) السياسات، بهدف زيادة فعالية برامج الدعم التي تستهدف قدرات الابتكار والقدرة التنافسية للمنظمات وتنميه المجتمع. وتقدم المواصفة المباديء الثمانية الأساسية لنظام إدارة الإبتكار في مُنشأة أعمال من أي حجم وفي أي مجال وهم ( باللغتين العربية والإنجليزية ) كما يلي : The following principles are the foundation of the innovation management system: • a) realization of value; • b) future-focused leaders; • c) strategic direction; • d) culture; • e) exploiting insights; • f) managing uncertainty; • g) adaptability; • h) systems approach. The principles can be considered as an open set to be integrated and adapted within the organization. 1) تحقيق القيمة . 2) القادة الذين يركزون على المستقبل . 3) الاتجاه الاستراتيجي . 4) الثقافة . 5) استغلال الأفكار و الرؤى . 6) إدارة اللا يقين . 7) القدرة على التكيف . 8) نهج النظم . ====================== يمكن اعتبار المبادئ الثمانية الأساسية لإدارة الإبتكار بمثابة مجموعة مفتوحة يتم دمجها وتكييفها داخل المنظم حيث سيقوم نظام إدارة الابتكار بإرشاد المنظمة لتحديد رؤيتها واستراتيجيتها وسياستها وأهدافها في مجال الابتكار، وكذلك إنشاء الدعم والعمليات اللازمة لتحقيق النتائج المرجوة. An innovation management system guides the organization to determine its innovation vision, strategy, policy, and objectives, and to establish the support and processes needed to achieve the intended outcomes. ة- ================= وعن أهمية الإبتكار وفوائد تواجد نظام بمنشآت الأعمال العصرية من أي حجم وأي نشاط أعمال حكومي أو خاص لإدارة الإبتكار بداخلهم تقول المواصفة بالنص: الفوائد المحتملة لتطبيق نظام إدارة الابتكار وفقًا لهذه المواصفة هي The potential benefits of implementing an innovation management system in accordance with this document are 1) زيادة القدرة على إدارة عدم اليقين (عدم التأكد والمخاطر) . 2) تخفيض التكاليف وتقليل الهادر، وزيادة الإنتاجية وكفاءة الموارد . 3) تحسين الاستدامة والقدرة علي الصمود (المرونة). 4) زيادة رضا المستخدمين والعملاء والمواطنين والأطراف المعنية والمُهتمة الأخرى . 5) التجديد المُستدام للقدرة على تقديم عروض جديدة (للأسواق والمُستفيدين) . 6) إشراك وتمكين كافة الموارد البشرية في المنظمة . 7) زيادة القدرة على جذب الشركاء والمتعاونين والتمويل . 8) تعزيز سمعة المنظمة وقيمتها. 9) زيادة النمو والإيرادات والربحية والقدرة التنافسية . 10) تيسير الامتثال للوائح النظامية بالدول التي تعمل فيها المنظمات والمتطلبات القانونية الأخرى ذات الصلة . =================== وعن أهمية الثقافة والتعاون بالمنشآت المتميزة والذكية التي تهتم بالإبتكار والإبداع وتحقيق ميزة تنافسية بأسواقها المحلية والعالمية فقد أرشدت المواصفة إلى الكثير من الإرشادات نوجزها هنا فيما يلي : أهمية الثقافة ينبغى على المنظمة الترويج للثقافة التي تدعم أنشطة الابتكار، بهدف تمكين التأقلم بين العقليات والسلوكيات الإبداعية وتلك المهتمة بالعمليات، حيث أن كلاهما ضروري لعملية الابتكار. يجب على المنظمة التفكير في توفير بيئة عمل تتميز بما يلي: 1) الانفتاح والتطلع للتجديد والتركيز على المستخدم. 2) تشجيع النقد والاقتراحات. 3) تشجيع التعلم والتجريب والإبداع والتغيير وتحدي الافتراضات الحالية. 4) تشجيع المخاطرة (المجازفة) والتعلم من الفشل مع الحفاظ على مشاركة الأشخاص. 5) اقامة شبكات التواصل والتعاون والمشاركة داخليا وخارجيا. 6) التنوع والاحترام والشمولية لمختلف الأشخاص والتخصصات ووجهات النظر في أنشطة الابتكار. 7) القيم والمعتقدات والسلوكيات المشتركة. 8) الموازنة بين التحليل وصنع القرار القائمين على الافتراضات و الأدلة. 9) تحقيق التوازن بين التخطيط والعمليات الخطية وغير الخطية. وغالبا ما تقوم المنظمات ذات الثقافة والتي تدعم الانشطة الابتكارية بما يلي: 1) القادة على جميع المستويات يعززون ويظهرون التزامهم بأنشطة الابتكار. 2) إدارة التعايش بين أنشطة الابتكار المختلفة والتحولات الفعالة فيما يتعلق بالقيم والمعتقدات والسلوكيات في المنظمة. 3) دعم وتقدير المبدعين والسلوكيات المبتكرة ومبادرات الابتكار ورواية قصص الابتكار. 4) الحوافز لإنجازات الابتكار، مع التركيز على الدوافع الذاتية، على سبيل المثال زيادة الاستقلالية والغرض الملهم، بدلاً من الدوافع الخارجية وحدها، على سبيل المثال المكافآت النقدية. 5) تطوير الكفاءات التي تدعم أنشطة الابتكار. 6) تقييم الثقافة باستخدام المؤشرات ذات الصلة. 7) وجود هيكل للتعاون بين مختلف التخصصات. أهمية التعاون بين موظفين المنشأت داخلياً وبين المُنشآت وبعضها خارجياً ينبغى على المنظمة أن تضع نهجاً لإدارة التعاون الداخلي والخارجي. ويهدف التعاون إلى تسهيل المشاركة وتقاسم المعارف والكفاءات والأصول الفكرية الأخرى والموارد والوصول اليها. ينبغى على المنظمة ان تأخذ بعين الإعتبار ما يلي: 1) استراتيجية الابتكار والأهداف والقدرات الحالية والموارد والمعارف والكفاءات القائمة. 2) تنوع الخبرات والتخصصات والكفاءات وجهات النظر وما إلى ذلك. 3) مناهج وطرق وقواعد واتفاقات مختلفة للتعاون الخارجي. 4) قضايا الملكية الفكرية. 5) مراجعة ومواءمة الأهمية الاستراتيجية للتعاون. 6) أهمية الاحترام والانفتاح والثقة بين الأطراف. يمكن أن يدعم التعاون أنشطة مثل تحديد احتياجات المستخدمين وتوقعاتهم والتحديات ومشاركة الأفكار والمعرفة والكفاءات والدراية الفنية والوصول إلى البنية التحتية والمحافظ (المنتجات و الخدمات) والأسواق والمستخدمين واكتساب كفاءات وموارد جديدة والتنفيذ المشترك لعمليات الابتكار.-يمكن ان يشمل التعاون أشخاصا من نفس الفرق أو الإدارات أو الوحدات أو الوظائف المختلفة داخل المنظمة. ويمكن ان يشرك المستخدمين والعملاء والشركاء ومقدمي الخدمات والأوساط الاكاديمية والغرف التجارية والصناعية وغيرها من الأطراف الأخرى والشبكات المهتمة خارج المنظمة، بما في ذلك الأطراف خارج شبكات القيمة الخاصة بالمنظمة.