قريباً جداً بعون الله وتوفيقه في الأسواق وعلى جميع منصات السوشيال ميديا التي لنا صفحات عليها ...تحياتي لجميع حضراتكم في كُل مكان وبعون الله تكون سنة 2024م سنة توفيق وسداد وسعادة ونجاح لنا جميعاً أجمعين ...آمين

mohamed hesham khattab - محمدهشام خطاب

شكراً للفيسبوك الذي يرسل لنا من حين إلى آخر تذكير ببعض صورنا في الأرشيف عنده في باب see your memories >>>أو شوف ذكرياتك ...الصورة هنا تذكارية داخل المعهد القومي للجودة ...أما توقيت الصورة ومناسبتها فكل هذا في الكلمات الآتية وال كانت مسجلة مع الصورة ذاتها حرفياً وقتها..تحياتي اليوم الإثنين 29 ديسمبر 2014م وقبل بدء العام الجديد القادم 2015م .. مجموعة من 11 صورة أخيرة لي ..الصور من داخل المعهد القومي للجودة بالقاهرة في مدينة نصر في أول شارع عباس العقاد في عمارة بنك الإسكان والتعمير على شمالك في أول عباس العقاد ...الصور هنا هدفها شيئين إثنين فقط لاغير : أولاً أنني أشارك ك مهندس وخبير وإستشاري محترف في مجال تطبيقات الجودة ومواصفات نظم الإدارة ومنح الشهادات والإعتماد الدولي بالصور في نشر ثقافة الجودة وتطبيقات أحدث المواصفات القياسية الدولية في عدد من المجالات وهنا المجال هو نظام إدارة الطاقة وتهدف الصور إلى توثيق عمل تم بالفعل ثم تحفيز وإلهام العديد من الباحثين أو الخبراء المهتمين بهذه الموضوعات أو غيرهم من الكسالى والخاملين أو المترددين فاقدي الثقة بأنفسهم لأسباب ليس هنا مجالها ...ثانياً يا أصدقاء لأننا أصبحنا في عصر تكنولوجيا المعلومات وال أصبحت فيه الصورة الحية أكثر بلاغة وصدقاً وإلهاماً من عشرة آلاف كلمة مكتوبة ..المهم هنا موضوع ندوة اليوم كان عن نظام إدارة الطاقة طبقاً لمتطلبات مواصفة الآيزو 50001 في أي مُنشأة صناعية أو تجارية أو حكومية أو خاصة ..والتي نهدف لتخفيض تكاليف الطاقة المستهلكة وثانياً تخفيض مُسببات التلوث البيئي الصادر من هذه الطاقة ...والموضوع مهم جداً جداً وأصبح حديث الساعة .... ورغم أنني أعمل خبير وإستشاري في كل هذه المجالات طوال أكثر من 15 سنة مضت وشاركت في تطبيقاتها في أكثر من مائة شركة وهيئة في مصر والسعودية خصوصاً في الفترة من 2005م وإلى 2014م ...فإن الجديد اليوم هو الخبرات الذكية والملاحظات والنصائح المفيدة جداً والتي قدمها لنا المهندس البارع والمُبدع/ تامر عبد الحميد - خبير إدارة الطاقة لمدة 20 سنة سابقة منهم 18 سنة خارج مصر في قطاع شركات البترول ...وأيضاً ماقدمه المهندس/ هاني الدسوقي رئيس مجلس إدارة المعهد القومي للجودة ومعه الدكتورة النشيطة والمبدعة ورائدة من رواد المسؤولية المجتمعية : د. ألفت عفيفي -مساعدة رئيس المعهد لشؤون التدريب ...وكذلك المناقشات التي دارت وشارك فيها الحاضرون من تخصصات وخبرات مختلفة ...تحياتي .

بوست جميل فيه كلمات جميلة من تلك التي نستخدمها في حياتنا اليومية من عشرات السنين ومازالت صادقة وحقيقية وذكية وملهمة ومبدعة خصوصا مع انتشار صور الفساد والانحطاط الأخلاقي والانفلاتات السلوكية الشريرة المنحرفة في أماكن كثيرة من العالم ...الاجمل في البوست هو أنه يذكرنا بأستاذ أساتذة الكوميديا في السينما والمسرح الراحل المصري الأشهر الفنان فؤاد المهندس..صاحب البرنامج الاذاعي المصري الأشهر القديم بإسم كلمتين وبس...تحياتي

باشا هي الفِكرة إن أي إنتخابات قادمة لأي غرض بعد حادثة 30 مايو 2023م المزعجة والخطيرة بشكل عام ثم الآن في إنتخابات التجديد النصفي الجاري الإعداد لها لمجالس الشعب بشكل خاص والتي تغطي كل الشعب وربما يصعب علينا معرفة كُل المترشحين ..إحنا بنقول ياباشا إن زملائنا الذين سوف يترشحون في هذه الإنتخابات يعلنوا بصراحة عن أنفسهم معاً وينسقوا مع بعضهم ويعلنوا أنهم يعملون لصالح بقية الزملاء وأنهم من أنصار الرافضين لمهزلة إهانة المهندسين في 30 مايو 2023م وأنهم ضد جر النقابة إلى أعمال سياسية أو دينية تضيع وقت وجهد وطوح المهندسين في وجود قيادات تمثلهم بشكل حضاري راقي محترم ليس فيه بلطجة وقلة قيمة من البعض الذي يريد مناصب نقابية يتاجر بها في السياسة لمصالح حزبية وشخصية رخيصة ولامستقبل ولاقيمة لها ولذلك لابد من إعلان ذلك صراحةً من أجل دعم من يعمل من أجل المُهندسين ومهنتهم الإحترافية في المجتمع ولتوفير الجهد خاصة على كبار المُهندسين من أصحاب المعاشات مثلاً الذين يريدون صراحة ووضوح حتى لاتصدمهم صدمة بعد الإنتخابات أن من فازوا خدعوهم من أجل مصالح حزبية سياسية رخيصة وأهدروا طموحهم في رؤية نقابتهم كمركز إجتماعي متكامل سمارت راقي حضاري يرعى مصالح المهندسين كبار وصغار بكل الوسائل ويدير ويطور الخدمات النقابية بما يليق بنقابة مُهندسين مصر الذين مازالوا على رأس العمل في وظائفهم الحكومية والخاصة حالياً ومعهم من سبقوهم من كبار المُهندسين الذي إنتسبوا لنقابتهم وبنوها بإشتراكاتهم وأصواتهم ودعمهم لعشرات السنوات وتقاعدوا من وظائفهم الحكومية أو الخاصة بحكم السن وتحولهم إلى مقاعد المُهندسين السنيور سيتيزنز ويطمحون في رفعة شأن النقابة بإعتبارها وكما هو في العالم المُتحضر الآن تمثل مجتمع ( كوميونتي) من عناصر مجتمع الدولة الكبير ...نسأل الله التوفيق والسداد للجميع

في احد الجروبات المعنية بتطبيقات الجودة بالمواصفات الدولية في منشآت الأعمال..كتب صديق بوست ينقل فيه تقرير من لجنة الكاسكو بمنظمة الايزو عن نشاطها مع قدوم سنة 2024 الان وهي اللجنة المعنية بإصدار مواصفات عالمية مهمة جدا في مجال تقييم المطابقة ومايشمله من متطلبات عمل جهات منح الشهادات بأنواعها وعمل جهات التفتيش وعمل جهات المعامل والمختبرات ..بالإضافة لذلك متطلبات عمل جهات الاعتماد ذاتها للأنشطة المذكورة اعلاه وقد تداخلت معه بمداخلة أعيدها هنا لعل فيها مايفيد الصالح العام وبالله التوفيق ..تحياتي ..................... بعد السلام عليكم بمناسبة هذا التقرير مداخلة سريعة ..طبعا لجنة الكاسكو طول عمرها ومازالت رائعة ومبدعة في كل ما أصدرته من مواصفات دولية تحت مظلة الايزو..ولكن أعتقد أنه آن الأوان يكون لهيئات المواصفات العربية كلها دور في إتاحة مثل هذه المواصفات للقاريء والمستخدم العربي في اي دولة عربية وباللغتين العربية والإنجليزية بأي وسيلة تكنولوجية واي آلية مناسبة لسداد حقوق اي ملكية فكرية للناشر بحيث تحل ثلاثة اشكاليات ثقافية عربية خطيرة في هذا المجال أولها أن مواصفات عالمية من الايزو مثلا تصدر ويتأخر ترجمتها للعربية إلى شهور واحيانا سنة واتنين وثلاثة بدون ترجمة للعربية لدرجة أن نرى اكاديميين وباحثين عرب لم يعرفوا عن المواصفات الجديدة اي شيء بالعالم هذا غير كبار مسؤلين حكوميين بيدهم صناعة قرار وهم لايعملون متطلبات النزاهة والحيادية وإدارة المخاطر في مواقع أعمالهم .. وثانيا عيب جدا وخطأ وقصور وخطر أن نرى هيئات عربية غنية جدا معنية بالترجمة والنشر وصناعة المعرفة والاستراتيجيات وفي نفس الوقت ليس لها أي دور الا ترجمة روايات وكتب عادية لاقيمة لها من تلك التي تتولاها وتقدر على ترجمتها وتسويقها مكتبات القطاع الخاص الصغيرة المنتشرة بعالمنا العربي...وثالثا بخصوص أن للايزو أو هيئات المواصفات لها حقوق ملكية فكرية من نشر مواصفاتهم وبيعها لتمويل استمرارية نشاطها فهذا له احترامه التام والنهائي ولكن بالنسبة للمواصفات الدولية بمعنى التي اكتسبت صفة دولية ولها احترام دولي فلابد أن تتولى جهات حكومية عربية ترجمة هذه المواصفات الدولية إلى العربية فورا واتاحتها مجانا للإطلاع للقاريء العربي على مواقعها على الانترنت مجانا مقابل اشتراك مالي سنوي رمزي بسيط جدا وبحيث يتيح للقاريء العربي المهتم الإشتراك البسيط والاطلاع على جميع المواصفات الدولية باللغتين العربية والإنجليزية وبجميع مايرتبط بها من مواصفات مكملة أو أدلة مكملة وهكذا فليس معقولا مثلا أن نرى ثمن مواصفة قياسية صادرة جديدة يصل إلى 150دولار بما يساوي مثلاسبعة آلاف وخمسمائة جنيه مصري بما يعادل راتب شهر كامل لموظف يشغل موقع مدير في جهة تحتاج لتطويرها ونجاحها التعرف ودراسة مواصفة نظام ادارة من الايزو تخص نشاطها ..وهكذا الحال في بقية دولنا العربية غنية وفقيرة حيث نجد مواصفات دولية جديدة ومفيدة للتنمية المستدامة والتميز المؤسسي وجودة الحياة الصح ولايعلم عنها أحد شيء الابعد مرور سنوات أو يعجز عن إدراك كيفية تطبيقها في بلده ليمنع والعياذ بالله كوارث متنوعة قائمة بالفعل تخرب جودة حياة الناس اليومية أو والعياذ بالله قادمة في الطريق ..عموما مثل هذه المقترحات انا تقدمت بها لمسؤليين مصريين وعرب بل وناقشت فيها مديرين داخل منظمة الايزو ذاتها في مناسبات عمل احترافي ..وكان الرد من الجميع انتظر وسترى التطوير قادم !! تحياتي م.محمدهشام خطاب القاهرة.مصر الجديدة.خبرة ثلاثين سنة متواصلة في تقييم المطابقة والاعتماد بمواصفات الايزو وغيرها بالقطاعين الحكومي والخاص بمصر وخارجها

https://www.youtube.com/watch?v=p8ZJrgsaMEY فيديو سريع لي على اليوتيوب عن أهمية إستخدام الإدارة بإستراتيجية المحيظ الأزرق في أعمال وبيزنس وأنشطة حكومية أو خاصة من أجل تعظيم قيمة الإبتكار والإبداع في خلق حلول جديدة مُبدعة توفر ن فُرص التحسين المُتاحة في نظم الجودة بالمنشآت للعاملين فيها لضمان التحسين المستمر وضمان إدارة اي مخاطر من اي نوع بكفاءة وفاعلية - لاتنسوا الإشتراك في قناة اليوتيوب هنا وللتواصل على صفحاتي في جوجل والفيسبوك وتويتر ولينكدإن وتك توك وآنستجرام : وثريدز وتحياتي وأصدق أمنياتي لجميع حضراتكم-- mohamed hesham khattab---محمدهشام خطاب ..خبير تطبيقات المواصفات ونُظم الجودة والإعتماد بالقطاعين الحكومي والخاص في مصر وخارجها لمدة ثلاثين سنة متواصلة

من طرائف السوشيال ميديا عن إستقبال سنة جديدة 2024م ..الطرفة هنا تقول : قبل قبولي سنة 2024م أريد قراءة البنود والشروط !!مثل حالات الإنضمام لمنصات التواصل الإجتماعي ...اللهم اجعل سنة 2024م سنة خير وتوفيق وصحة وسعادة وكرم من ربنا لنا جميعا أجمعين في كل مكان وجميع أحبابنا واصدقائنا وزملائنا ومعارفنا الطيبين جميعا أجمعين آمين يارب العالمين ❤️ م محمدهشام خطاب

محمد هشام خطاب (9)-2021- الإبداع بإستراتيجية المُحيط الأزرق- innovation...

هذا مقال لصديق لنا وقد كتبت له تعليق هنا بعد مقاله ..ربنا يهيء خير لنا جميعاً أجمعين آمين. قال صديقنا الوظيفة التي تعطيك مرتب فقط اتركها!! الموظف الذي تأخذ منه مهام فقط استغني عنه!!! نظرية ان العمل مقابل المال نظرية مندثرة كلا الطرفين فيها ( المؤسسة والموظف) خاسرين. بمعنى : ان الوظيفة يجب ان تعطيني كموظف : 🔻 بيئة عمل محفزة. 🔻تأهيل شخصي ومهني عالي. 🔻تكوين خبرات لسيرة ذاتية كبيرة. 🔻تدريب وتأهيل وتطوير شخصي. 🔻أمان وظيفي او تأمينات ومزايا إضافية. 🔻ثم اخيرا راتب!! وكذلك الموظف يجب ان يتعامل معي كمؤسسة بالتالي : ✅ شريك وليس موظف نربح سويا ونخسر سويا. ✅مبادر بالعطاء قبل ان أطلب منه ذلك. ✅ولاءه لا أطلبه بل أجده منه دون طلب. ✅وأخيرا مهامه وخدماته المرتبطه بالوصف الوظيفي. هكذا يجب ان تكون المصالح وبيئات العمل!! ............ وهنا مداخلتي مع مقال صديقنا طبعاً الكلام أعلاه هنا كلام جميل ويمثل وجهة نظر كثير من خبراء ومستشارين ومدربين الإدارة الذكية في منشآت كثيرة بعالم اليوم ..ولكن للأسف الشديد كثير منه لايتم تطبيقه في عالمنا العربي وايضا في كثير من دول في عالمنا متقدمة ومتخلفة والسبب طبعاً إنتشار أمراض إدارية خبيثة مثل صراع وتضارب المصالح وغياب الحيادية والنزاهة وغياب الاحترافية في تحليل وإدارة المخاطر والأخطر هو غياب الأخلاقيات ethics مثل الأمانة والعدل والمسؤولية المجتمعية الصحيحة ..ومن أمثالنا الشعبية المصرية التي تعاملت مع هذه الأخطار مقولات مثل ..على قد فلوسهم ... لاتذم ولاتشكر الا بعد ست أشهر..الحجر الداير لابد عن لطه...ال يقدم السبت يلقى الحد قدامه...ال يحسب الحسابات في الهنا يبات...جبتك ياعبد المعين علشان تعيني لقيتك ياعبد المعين عاوز تتعان..آخر خدمة الغز علقه...الى آخره..تحياتي م.محمدهشام خطاب

لاتنسوا الإشتراك في قناة اليوتيوب هنا وللتواصل على صفحاتي في جوجل والفيسبوك وتويتر ولينكدإن وتك توك وآنستجرام : وثريدز وتحياتي وأصدق أمنياتي لجميع حضراتكم-- mohamed hesham khattab---محمدهشام خطاب خبير تطبيقات المواصفات ونُظم الجودة والإعتماد بالقطاعين الحكومي والخاص في مصر وخارجها لمدة ثلاثين سنة متواصلة

مهما كان موقفك لسبب أولآخر.ندعو بالتوفيق للرئيس السيسي ونتمنى قبل 2030م إعادة هيكلة مُؤسسات الدولة لتقدم أفضل خدمات لنا ونريد إنتخابات برلمانية ومحلية فردية لنختار نوابنا بدون قوائم فاسدةلتصبح مصر مثل اليابان للشرق الأوسط كُله وبما يليق بتاريخهاالحضاري وطموح شعبها العظيم .آمين

بعد السلام عليكم في إطار تبادل الخبرات الاحترافية بين كل خبراء المواصفات والجودة والتميز المؤسسي والاعتماد .ومن منظور المشاركة في نشر ثقافة الجودة للصالح العام ...فقد طرح صديق في جروب آخر سؤال يخص عملنا الاحترافي...وقد شاركت بتقديم إجابة عليه اعيد نشر هذا هنا لعلاقته بثقافة جروبنا هنا وبالله التوفيق كان السؤال مرفقا بوجهات نظر كمايلي وبعده مداخلتي عليه .............. هل يجب تقديم تقارير الامتثال إلى التدقيق الداخلي؟ المدونة سابين تشارلز، دكتوراه في إدارة الأعمال، CIA، CRMA، CGAP 1.3 ديسمبر 2023 هناك فوائد وعيوب لدمج التدقيق الداخلي والامتثال. العلاقة بين التدقيق الداخلي والامتثال مرتبطة ارتباطا وثيقا. ومع ذلك، فإن العلاقة بين مسؤوليات التدقيق الداخلي ومسؤوليات الالتزام في سياق حوكمة الشركات كانت مصدر خلاف. إن إدراج وحدة الامتثال ضمن نطاق التدقيق الداخلي هو أمر يتم مناقشته بشكل متكرر. يمكن أن يوفر دمج وظيفة الامتثال ووظيفة التدقيق الداخلي فوائد، مثل تبادل المعرفة وتبسيط الإجراءات — ولكن أيضًا مساوئ الحد من الخبرة وإثقال كاهل وظيفة التدقيق. يمكن أن يكون لدمج هذه الوظائف تأثير كبير على إدارة مخاطر المؤسسة، والالتزام بالالتزامات التنظيمية، وتحسين الفعالية التشغيلية - ومرة ​​أخرى، ليس كل شيء إيجابيًا. فوائد: يرى أنصار دمج الامتثال والتدقيق الداخلي أن دمج أنشطة التدقيق والامتثال سيؤدي إلى تقليل الجهود الزائدة عن الحاجة، وزيادة الإنتاجية، وتوفير التكاليف. يمكن أن يؤدي تبسيط العمليات وتوحيدها إلى تقليل احتمالية حدوث حالات عدم الامتثال وتعزيز الامتثال التنظيمي الشامل للمسؤوليات القانونية. علاوة على ذلك، فإن دمج قضايا الامتثال في عملية تقييم المخاطر الشاملة وإدارة المخاطر يمكن أن يسمح بوضع استراتيجية أكثر شمولاً لإدارة المخاطر. وبوسع المرء أن يتصور نهجا أكثر شمولا وتكاملا لتقييم المخاطر والحد من آثارها. هناك سبب مقنع آخر لنقل مسؤوليات الامتثال إلى التدقيق الداخلي وهو توحيد الخبرات المتخصصة. يمكن أن تكون خبرة فريق التدقيق في تقييم المخاطر واختبار الرقابة مفيدة في الوفاء بالتزامات الامتثال. قد يكون الفريق متعدد الوظائف الذي يتعاون بشكل وثيق قادرًا على اكتشاف المخاطر الناشئة وتقييمها بسرعة أكبر واعتماد استراتيجيات استباقية للتخفيف من نتائجها السلبية المحتملة ومنعها. العيوب: إن إضافة المسؤوليات إلى فريق التدقيق الداخلي، حتى لو تمت إضافة متخصصين في الامتثال أيضًا، يمكن أن يؤدي إلى إرهاق وظيفة التدقيق. قد يشعر المدققون بأنهم مجبرون على إعطاء الأولوية لقضايا الامتثال فوق موضوعات التدقيق الأخرى ذات الصلة، مما قد يؤدي إلى تضارب المصالح. قد تكون قدرتهم على تقديم توصيات موضوعية لتحسين الأداء التشغيلي وتقليل مخاطر التشغيل محدودة لأن حكمهم قد يكون موضع تساؤل. إن تعقيد المتطلبات التنظيمية يزيد من صعوبة تحقيق التوازن بين عمليات التدقيق الشاملة وعمليات التدقيق التي تضمن الامتثال. يجب على المنظمات تقييم كيفية تخصيص الموارد والتداعيات المحتملة لقسم التدقيق المثقل بالأعباء. وقد يؤدي دمج الوظيفتين أيضًا إلى إضعاف الخبرة في المنظمة. يتضمن الامتثال فهمًا شاملاً لاتفاقيات الصناعة وأفضل الممارسات والمتطلبات التنظيمية المتطورة. عندما يتم تضمين الامتثال في عملية التدقيق الداخلي، قد يصبح خبراء الامتثال يركزون بشكل مفرط على مهام التدقيق التقليدية الخاصة بهم. إن المهارات والمساهمات المميزة لخبراء الامتثال، والتي تم صقلها من خلال التدريب والخبرة الكبيرة، معرضة لخطر التغاضي عنها في إطار التدقيق الداخلي الأوسع. وقد يؤدي توسيع خبراتهم إلى إضعاف مهارات خبراء الامتثال. كل هذا يمكن أن يؤثر سلبًا على قدرة الفريق على مراقبة الإجراءات ذات الصلة بالتوافق التنظيمي والمعايير، وقد تتعرض سمعة المنظمة ومكانتها القانونية للخطر. تحقيق التوازن الصحيح: إن الامتثال وإدارة المخاطر والحوكمة الفعالة كلها أمور ضرورية. يجب على المنظمات أن تزن فوائد الإجراءات المحسنة والمعرفة المشتركة مقابل مخاطر زيادة الأعباء على وظيفة التدقيق والحد من التخصص عند اتخاذ قرار بشأن دمج العمليات المتخصصة أم لا. قد يعتمد الاختيار على طبيعة العمل وقدرته على تحمل المخاطر وموقعه. في حين أن بعض الشركات قد تجد أنه من المفيد دمج مسؤولياتها المتعلقة ب زنهالامتثال والتدقيق، فقد ترغب شركات أخرى في مواصلة العمل بشكل منفصل لتجنب إدخال مخاطر جديدة. ............... مقال جميل جداً ياباشا لأنه يهدف في مجمله ومحتواه إلى الوصول للتحقق من وجود مطابقة للمواصفات المعنية محل التدقيق وامتثال للقوانين والمتطلبات التشريعية والنظامية ...مداخلة سريعة فقط ..أن التدقيق الداخلي هو الأسلوب الرئيسي والاقوى والمباشر لتأكد وتحقق الإدارة العليا في اي منشأة اعمال من اي حجم واي نوع من توافر جميع متطلبات المطابقة ومعها الامتثال ذاته إذ كيف تقول منشأة أنها أجرت تدقيق داخلي على نفسها وفي نفس الوقت لم يكشف هذا التدقيق الداخلي عن وجود مخالفات داخلية وأوجه قصور وضعف وتدهور داخلي في عملية أو نشاط داخلي بالشركة بل وفساد داخلي احيانا وبما يعد مخالفات وبنود عدم مطابقة تهدد الامتثال المطلوب للتشريعات القانونية والنظامية السائدة في سياق عمل اي منشأة والأطراف المعنية بنشاطها في مجتمعها وتهدد ايضا عملية إدارة المخاطر بداخل الشركة ذاتها ...المشكلة هنا هي مشكلة واحدة وهي تتلخص في السؤال الآتي.هل عمليات وأنشطة تنفيذ التدقيق الداخلي تتم بمستوى عالي من الاحترافية والجدارة ام أنها تتم من جانب مدققين بالاسم فقط لتعبئة اوراق والسلام وسد خانات والسلام .. لأن التدقيق بأنواعه الثلاثة المعروفة للخبراء المحترفين يتطلب تدريب معين وخبرات معينة احترافية عبرت عنها مواصفة الايزو 19011 وايضا مواصفة الايزو 31000 شرحت أهمية تحليل المخاطر وادارتها والايزو 31010 قدمت طرق إرشادية لكيفية تحليل وإدارة المخاطر بإحترافية ..وختاما فالتدقيق بأنواعه الثلاثة داخلي وخارجي بنوعيه يعملون وكأنهم تحت مظلة ثقافية تقول حاسبوا انفسكم قبل أن تحاسبوا...كما أن جهات الاعتماد المحترمة الراقية التي تراعي متطلبات النزاهة والحيادية في أعمالها وقبل أن تعلن عن اعتماد اي نوع من شهادات اعتمادها قادرة على كشف اي مخالفات في اي تدقيق أو متطلبات امتثال وتقوم هذه الجهات الخاصة بالاعتماد بفحص تقارير التدقيق الداخلي وقد تصل إلى طعنها على كفاءة المدققين الداخليين ذاتهم والتوصية بتغييرهم أو تدريبهم وإعادة اجراء التدقيق الداخلي بمعرفة مدققين داخليين محترفين لهم خبرات حقيقية و ليست خبرات مزيفة أو ورقية على الورق أو اكاديمية أو بوظائف حكومية كبيرة بحكم ان المدقق يبدو أنه يحمل دكتوراه مثلا او رتبة عسكرية سابقةو لاعلاقةلهم بتخصص التدقيق ومتطلباته وخبراته في اي مكان سواء كان هذا المكان جهة تمنح أي شهادة لأي نشاط صناعي أو خدمي أو تجاري من اي حجم بما في ذلك اي نشاط مدني أو عسكري...تحياتي ياباشا م.محمدهشام خطاب القاهرة..مصر الجديدة

شكراً للفيسبوك لتذكيرنا بصور تذكارية لنا من سنوات طويلة مضت في مناسبات مختلفة في باب شوف ذكرياتك أو see your memories..الصورة هنا من تسع سنوات مضت ومناسبتها مسجلة معها حرفيا وقتها. كما في الجزء الثاني من هذا التعليق هنا .....نسأل الله دوام التوفيق والسداد والتألق لنا جميعا أجمعين للمشاركة في نشر ثقافة الجودة في مصر وعالمنا العربي كما نسأله أن يوفق جميع العاملين في أي مواقع ومنشآت أعمال حكومية وخاصة وأهلية وفردية ذات علاقة بأي من مجالات تطبيقات تنفيذيةاحترافية لنظم الجودة والتميز المؤسسي وتقييم المطابقة والاعتماد وأيضا مجالات التدريب الاحترافي في هذه الأنشطة أن تتحول النظريات والمواصفات والكلمات إلى أفعال وإنجازات حقيقية فعلية نلمسها في حياتنا اليومية فيما نتعامل معه من منتجات بأنواعها ومن خدمات بأشكالها وبما نلمسه جميعاأجمعين من أفضل خدمة وأفضل منتج كمستهلكين وزبائن وعملاء وأطراف معنية في كل مكان وبمايحقق شعار أن الأفعال أعلى صوتا من الكلمات Actions speak Louder than words وشعار الأمانة هي افضل سياسةجودة Honesty is the best policy ...آمين يارب العالمين تحياتي ❤️ م.محمدهشام خطاب إجراءات السلامة والصحة المهنية في أي مصنع أو شركة أو مُنشأة حكومية أو خاصة ...من أكثر مُتطلبات التطبيق الحقيقي والفِعلي لأي نظام إدارة جودة أو لأي نظام إداري على وجه الإطلاق ...لأن قوة المُنشأة من داخلها وحمايتها لنفسها وممتلكاتها وحمايتها لسلامة وأمن وراحة العاملين بداخلها ، كل هذا يعطي مؤشر بالغ الأهمية أن هذه المُنشأة ناجحة وقادرة على إسعاد ورضاء كل زبائنها والمتعاملين معها ...فمن قواعد الجودة الحقيقية هي أن : فاقد الشيء لن يعطيه أبداً ( بمعنى أن مثلاً الجبان لن يعلم الناس الشجاعة ... والأناني لن يعلم أحد العطاء والمشاركة ... والمنحرف أخلاقياً وسلوكياً لن يعلم الناس الأمانة والحيادية والنزاهة ...وهكذا ) ..والصورة هنا اليوم الأحد 14 ديسمبر 2014م أثناء تنفيذ أعمال تفتيش إحترافية في أحد المصانع المصرية العملاقة بالمدينة الصناعية الرائعة بالعاشر من رمضان ..تحياتي

إرشادات عامة من مواصفات دولية نحو المزيد من الجودةبالمصانع والشركات الصناعية ======================= إعداد مهندس / محمد هشام خطاب-القاهرة ======================== من البيانات الأساسية والتي يجب على أي مُنشأة صناعية صغيرة أو كبيرة أن تقوم بالعلم بها وفهمها ثم بإعدادها وتجهيزها بالطريقة التي تناسبها ورقية أو رقمية معتمدة بداخلها لتقديمها وقت الطلب لأي جهة مُعتمدة من جهات منح شهادات مطابقة المنتجات نوجزها ونفسرها هنا في هذا المقال : إجراءات تطبيق متطلبات المواصفة ISO 9001:2015 1 إجراء سياق المنظمة والأطراف المهتمة 2 إجراء العلاقات العامة والتواصل مع العملاء 3 إجراء إدارة المخاطر والفرص 4 إجراء أهداف وبرامج الجودة 5 إجراء الموارد البشرية 6 إجراء الصيانة والبنية التحتية وبيئة تشغيل العمليات 7 إجراء إدارة معارف الشركة 8 إجراء الكفاءة والتوعية والتدريب 9 إجراء الاتصالات الداخلية والخارجية 10 إجراء إنشاء وضبط وتحديث المعلومات الموثقة 11 إجراء المشتريات وتقييم الموردين والعمليات خارجية المصدر 12 إجراء المراقبة والقياس والتميز والتتبع 13 إجراء المخازن 14 إجراء ضبط عدم تطابق مخرجات العمليات والمنتجات والخدمات 15 اجراء قياس أداء العمليات 16 إجراء تحليل البيانات والتحسين المستمر 17 إجراء التدقيق الداخلي 18 إجراء مراجعة الإدارة 19 إجراء الإجراءات التصحيحية 20 إجراء العمليات الإنتاجية 21 اجراء العمليات الخدمية 22 إجراء التخطيط والمتابعة للعمليات الإنتاجية أو الخدمية 23 إجراء التصميم والتطوير 24 إجراء خطة الجودة 25 إجراء إطلاق المنتجات أو الخدمات 26 إجراءات الشراء والشروط والتكلفة ومن مواصفة الآيزو 17065 المعنية بعمل جهات منح شهادات المطابقة لمنتجات المصانع والشركات الصناعية فقد وجهت بضرورة توافر المعلومات والبيانات الآتية عن الشركة المُتقدمة للحصول على شهادة مطابقة من أي جهة مانحة للشهادات بالعالم لإنتاج محلي أو تصدير : البيانات العامة الشركة :اســــم الشركة( المصنع) -عنوان المصنع- إسم مسؤول الإتصال بالمصنع ووظيفته ووسائل الإتصال من موبايلات وإيميلات-الكيان القانونى وفيه يذكر (السجل الصناعى ورقمه وتاريخه انتهائه – منطقة حرة – اخرى) اسم المنتج (باللغة العربية) والماركة / العلامة التجارية رقم المواصفات القياسية والتي يتم الإنتاج طبقاً لها. بيان بالمواد الأولية والخامات وسجلات للمواد الأولية والخامات المستخدمة في الإنتاج وجهات التوريد؟- كيفية اختيار وتقييم الموردين وقدرتهم علي استيفاء متطلبات التوريد- التعاقدات او الاتفاقات مع الموردين -توصيف المواد الاولية والخامات المطلوبة الاحتفاظ بسجلات المواد الاولية والخامات وطريقة الحفظ التحقق من مطابقة الخامات؟ يذكر الطريقة وطريقة التصرف في الخامات الغير مقبولة التصنيع والانتاج :العملية الانتاجية :- 1- نوع الانتاج :- ( مستمر – متقطع- موسمي) 2- عدد الورديات 3- سجلات عدد خطوط الانتاج وعدد الماكينات والمعدات في كل خط 4- سجلات عدد الافراد 5- سجلات تأهيل وكفاءة وتدريب الافراد 6- تعليمات التشغيل وتخطيط وتنفيذ متطلبات الانتاج 7- سجلات استلام مدخلات التصنيع وسجلات التسليم 8- سجلات اعمال الفحص والمراقبة وضبط الجودة 9- سجلات الاختبارات التي تجري اثناء عملية التصنيع سجلات للانتاج الغير مطابق وطريقة تمييزه وحفظه وطريقة التعامل معه - العملية الإنتاجية ومراحلها والتى تتم داخل المصنع ونقاط ضبط الجودة التى يتم تطبيقها وكيفية توضح العمليات التى تتم خارج المصنع "إن وجد" ؟-خريطة التدفق للعملية الانتاجية موضحا به العمليات التي تجري خارجيا ان وجدت ( تسلسل العملية الانتاجية اما عن طريق خريطة تدفق او تسلسل الخطوات كتابة مع التوضيح لكل مرحلة )- تحديد نقاط ضبط الجودة -الوسائل ومعدات المراقبة والفحص والقياس لمراقبة الانتاج -وسائل حماية وتأمين العملية الانتاجية والمعدات والماكينات المعمل: هل معمل الشركة تتوافر به الاشتراطات اللازمة والكافية لاجراء الاختبارات ؟ - موقع المعمل ومكانه بالمصنع وموقعه بالهيكل التنظيمي للمصنع - توافر الاشتراطات البيئية والصحية توافر البيئة والجو القياسي لاداء الاختبارات اللازمه ملفات للعاملين في المعمل وقياس الكفاءة والتدريب ؟ الأجهزة المعملية الموجودة بمعمل الشركة كافيه لتطبيق المواصفة كاملة أم جزء من بنود المواصفة ؟ وما مدى معايره هذه الأجهزة من جهه معتمدة ؟ - سجلات بالاجهزة المعملية المتوفره - سجلات معايرة الاجهزة المعملية - سجلات بالمواصفات التي يتم اداء الاختبار علي اساسها - سجلات تسجيل وتدوين نتائج الاختبارات - سجلات حالات عدم المطابقة وطريقة التعامل معها - سجلات متابعة نتائج الاختبارات وتصنيفها - سجلات جهات الاختبار والاختبارات التي قد تجري خارج المصنع - وسائل تامين المعمل والاجهزة والادوات . مدى توافر المواصفات القياسية اللازمة للمنتج وطرق الفحص والاختبارات ؟ توضيح حال اعتماد المعمل طبقاً للمواصفة الدولية 17025 - المعمل معتمد أو المعمل غير معتمد ولكنه يطبق متطلبات المواصفة الدولية 17025 إجراءات وسجلات حالات عدم المطابقة السجلات الخاصة بحالات عدم المطابقة :- - سجلات عدم المطابقة الخاصة بالمواد الاولية والخامات - سجلات عدم المطابقة الخاصة بالمنتج اثناء عملية الانتاج - سجلات عدم المطابقة الخاصة بنتائج الاختبارات - سجلات عدم المطابقة الخاصة بضبط ونظام ادارة الجودة سجلات الاجراء الخاص بحالات عدم المطابقة – توضيح المسئوليات والصلاحيات السجلات الخاصة بالاجراءات التصحيحية والوقائية :- - سجلات الاجراءات التصحيحية والوقائية - سجلات ضبط ومراجعة للاجراءات التصحيحية والوقائيه وخطة الاجراءات التصحيحية في حالات عدم المطابقة الكبري كيفية تمييز الانتاج المعيب خلال مراحل الإنتاج وللمنتج النهائي؟ التعبئة والتغليف والبيانات والتخزين كيفية التعبئة وتغليف المنتج طبقاً للمواصفات المعنية ؟ هل بطاقة البيانات تطابق المنصوص بالمواصفات المعنية ؟ مامدى توافر اشتراطات التخزين للمواد الخام والمنتج النهائى ؟ هل يوجد سجلات للمنتج النهائى بالمخازن وتاريخ دخوله للتخزين؟ هل يوجد سجلات لتتبع تداول المنتج النهائي؟ شكاوى العملاء هل يوجد خدمة ما بعد البيع (طبقاً لطبيعة المنتج) هل يوجد سجلات لشكاوى العملاء المتعلقة بالمنتج ؟ ماهي الاجراءات التصحيحية في حالات شكاوى العملاء من المنتج ؟ اشتراطات أخرى هل تتوافر المُتطلبات العامة الخاصة بالسلامة والصحة المهنية وسلامة البيئة بالشركة؟ كيفية إجراء وتنفيذ خطة الصيانة داخل الشركة ؟ =============================

https://www.youtube.com/watch?v=6pGPo2K1yxc فيديو سريع لي على اليوتيوب عن أهمية البحث عن فُرص التحسين المُتاحة في نظم الجودة بالمنشآت للعاملين فيها لضمان التحسين المستمر وضمان إدارة اي مخاطر من اي نوع بكفاءة وفاعلية -لاتنسوا الإشتراك في قناة اليوتيوب هنا وللتواصل على صفحاتي في جوجل والفيسبوك وتويتر ولينكدإن وتك توك وآنستجرام : وثريدز وتحياتي وأصدق أمنياتي لجميع حضراتكم-- mohamed hesham khattab---محمدهشام خطاب ..خبير تطبيقات المواصفات ونُظم الجودة والإعتماد بالقطاعين الحكومي والخاص في مصر وخارجها لمدة ثلاثين سنة متواصلة

رداً على أصدقاء كثيرين ممن ينادون بمقاطعة المنتجات الاجنبية في بلادنا والمنتجة في مصانع وشركات اجنبية تستثمر في مصر ويستعينون بفيديوهات لمشاهير من شيوخ يعملون خارج مصر واثرياء فقد كتبت لهم ردا من منطلق مفهوم متطلبات المسؤولية المجتمعية الدولية الراقية التي تنادي بها الآن ولسنوات طويلة قادمة مواصفة الايزو القياسية الدولية الشهيرة الآن في العالم برقم 26000 والتي يعتبرها خبراء الجودة والإدارة المحترفين بالعالم كله اقوى واذكى وسيلة لتحقيق أقصى قدر من جودة الحياة أو الحياة الكريمة الراقية الحضارية لاي مجتمع إنساني بأي دولة محترمة تسعى لخدمة شعبها بأمانة وجسارة وابداع وتنمية حقيقية قولا وفعلا بدون الفساد السياسي القبيح الغشاش المخادع الذي لامستقبل له..فقد كتبت الاتي ................. موضوع مقاطعة المنتجات الغربية ده موضوع رمزي جداً ياباشا.. لأن الشركات الأجنبية في بلادنا هي فروع لمصانع ومتاجر أجنبية يشتغل فيها آلاف من ولاد وبنات بلادنا ومصدر رزقهم الوحيد ضمن أعمال تشجيع الاستثمار الأجنبي في بلادنا وال هو أحد حلول انقاذ الجنيه المصري امام الدولار في هذه الأيام ال فيها أزمة اقتصادية خانقة لملايين من شعبنا محدود ومعدوم الدخل للأسف ومصر لو فشل فيها الاستثمار الأجنبي سينهار الجنيه المصري كما حدث لعملات لبنان والسودان مثلاً وتجد مثلاً ثمن رغيف الخبز بمائة جنيه وثمن كيلو الفراخ أو اللحم وصل ثلاثة آلاف جنيه وساعتها سيموت أكثر من نصف المصريين من الجوع حرفيا وليس مزاح أو تهريج...كما أن أمثال هذا الشيخ المحترم هو ممن يعملون في الخارج ومن أصحاب الاملاك ودخله الشهري شهرياً ماشاء الله عليه وامثاله لايقل عن مائة ألف جنيه كاش مما يسمح للواحد منهم أن يقول مايشاء من بنات افكاره الشخصية الخاصة به لمصلحته الشخصية... ولايخفى عليك وانت من المهتمين المحترفين بنظم الجودة صعوبة الحصول على وظائف جديدة هذه الأيام لمن يفقدون وظائفهم في الشركات التي سوف تغلق نشاطها في مصر ....الحل الاوحد ياباشا لمأساة مايحدث في فلسطين هو أن ننادي بالمزيد من اتحاد العرب ليكونوا صوت واحد في كل المحافل الدولية قولا وفعلا حقيقيا ملموسا لايتوقف بدون التجارة بكلمات بلاعمل مثل نستنكر ونندد وندين ونشجب ..إلى اخره لتحقيق هدف حل الصراع مع اسرائيل وذلك بسرعة اقرار حل الدولتين وان يكون للفلسطينيين دولة مستقلة ذات سيادة على بقية أرضهم في الضفة وغزة وبكل سلطاتها الداخلية وحتى لو منزوعة السلاح الهجومي وحتى لو جعلوا حكم القدس تحت سلطة دولية تسمح ببقائها للأبد مزارا مفتوحا كل الأديان مع تنظيم ذلك بشكل موثق لمنع أي صراعات فيه ومع حفظ حقوق ملكية العرب في هذه القدس الجديدة الدولية وليكن اسم عاصمة دولة فلسطين الجديدة الموحدة هو اسم فلسطين فقط للحفاظ على اسم الدولة الباقي بتاريخه للابد مثلا وهذا هوالحل الأوحد والمتاح لتنطلق دولة فلسطين مستقلة جديدة لها كرسي في الأمم المتحدة مثل الدول صغيرة المساحة مثلها بحكومة واحدة ورئيس واحد وسلطة حكومية واحدة رسميه تمثل الفلسطينيين كلهم وجميعهم أمام العالم وتوقع على اي معاهدات بإسم الفلسطينيين كلهم أمام العالم ...ولنرى دولة فلسطين الجديدة بدون اي حصار من اي نوع ونرى غزة على البحر المتوسط اشهر واغنى من سنغافورة مثلا بحكم قرب فلسطين من مراكز الثراء والقوة العربية في دول الخليج العربي والشرق الأوسط كله وايضا بسبب حب وعشق الفلسطينيين للحياة والتجارة والابداع الانساني بدلا من توجيه هذا الابداع الى انفاق تحت الارض للحرب والتهريب والخراب ....وكفاية تشتت للفلسطينيين بين فصائل تحارب بعضها وتقتل بعضها وتكيد لبعضها وكفاية حروب وهمية بالكلام فقط و بالميكروفونات بلا مستقبل والعالم اليوم لايعرف من يحكم الفلسطيينين فقادة غزة لايعترفون بقادة الضفة وقادة الضفة لايعترفون بفصائل غزة والجميع أما يتاجرون بقضية فلسطين بإسم المقاومة أو الدين الاسلامي أو بإسم القدس أو التنافس على الزعامة وفلوس تأتيهم من الخليج الغني البترولي اوغيره طوال الخمسين سنة الماضية وحتى الآن مع بداية سنة 2024م ...وهذا الوضع الحالي لم يجلب لفلسطين غير الخراب والدمار وتشريد الفسطينيين وعذاباتهم وبهدلتهم اليومية كما نرى في نشرات الأخبار اليومية كل ساعة والتي عبرت عنها عشرات نساء فلسطين على الشاشات وهن يستغيثون مع الرجال ويقولون انقذوا اطفالنا وأطفالنا أصبح لامستقبل لهم وصرخت منهم سيدات قائلات من يقول إن غزة صامدة وستظل صامدة هو كذاب غشاش في حق فلسطين نحن نتعذب ومتبهدل ونجوع ونعطش ونريد انهاء وايقاف الحرب فورا نحن مشردون في الشوارع ولاعلاقة لنا بما تفعله حماس ومن يشجعها على خراب وتدمير شعب غزة الذي تستخدمه حماس كغطاء مدني للاختباء والوقاية..وهكذا .نسأل الله أن يوفق الجميع للسلام والعدل والتنمية الحقيقية وايقاف الحرب فوراً وحل الدولتين بأسرع مايكون وبأي طريقة كانت لان ما ينفع الناس هو الذي يمكث ويبقى في الارض. ..وكفى بالمرء اثما أن يضيع من يعول ... وان يكون لسلطة حكم الشعب الفلسطيني رئيس واحد وبرلمان واحد وحكومة واحدة ومتحدث رسمي واحد بإسم كل الشعب الفلسطيني وكفاية تجارة بالدين. القدس والاسلام وكفاية تجارة بالميكروفونات الاعلامية المضللة الغشاشة وكفاية تجارة بعذابات الناس واسم المقاومة في السياسة من أجل مناصب وزعامات وفلوس ومصالح شخصية زائلة ولاقيمة لها نهائيا إذا لم تكن كل الجهود العربية والدولية تعمل لصالح أمن وامان وتنمية مستقبل الشعب الفلسطيني...ورحم الله رئيس مصر الأسبق والأشهر والبطل انور السادات الذي صنع سلامنا المصري مع اسرائيل ك حل نهائي وابدي لصراعنا معها بعد أن عاشت مصر خرابا وتخلف اقتصادي وسياسي بسببه عندما قال السادات أن حرب اكتوبر ستكون اخر حروب مصر واسرائيل لتصنع مصر امنها وتنميتها التي تأخرت كثيرا وقال كفاية تجارة بالدين في السياسة أو بالسياسة في الدين ليكون لكل مصري ارض يملكها في بلده يعمل ويسكن ويدفن في ارض يملكها في بلده مصر .. ولولا هذا السلام كان حال مصر سيكون مثل سوريا ولبنان اليوم وهما في اشتباكات يومية مع اسرائيل بلاقيمةو وبلامستقبل وبلا نتيجة الا خراب في خراب..او مثل اليمن والسودان والصومال والعراق ...إلى اخره....والسادات مع معاهدة مصر كان دعا الفلسطنيين والعرب لمشاركته في إيجاد حل مناسب لقضية فلسطين بمعاهدة دائمة ونهائية ليتفرغ الجميع للتنمية لشعوبهم ولكنهم كلهم رفضوا ووصفوه بالخيانة وغيره..ومضت السنين وكل من خالفوا السادات وشتموه هو ومصر من زعماء عرب كان مصيرهم إما مات مقتول أو دخل السجون أو ترك بلاده ضائعة في حروب أهلية كما في السودان اليوم واليمن اليوم أو خسر مئات المليارات الدولارية العربية من ثروة شعبه في حروب على بلاد العرب لم يكن لهم اي ستين لزمة وهم غزو الكويت وغزو العراق ومغامرات القذافي في ليبيا وضاعت مليارات العرب في حروب تهريج وعبث وكلام فارغ احمق وغبي وكان المفروض أن تتوجه كل مليارات العرب خلال الثلاثين سنة الماضية لتنمية كل بلاد العرب لتكون بلاد العرب جنة مثل الدول المتحضرة الراقيةوالمستنيرة التي جعلت من بلادها جنة على الارض يتمنى زيارتها أوالعيش والعمل فيها ملايين المصريين والعرب من أجل مستقبل خالي من الفساد السياسي والجوع والارهاب والفقر. الجهل والمرض و العطش ايضا ومن اجل جودة حياة حقيقية قولا وفعلا وحياة كريمة حقيقية وليست كلام للتجارة به غشاش وكداب ومفلس ماليا وفكريا ..لان جودة الحياة والحياة الكريمة لاتتحقق ابدا في اي دولة إلا في جو سياسي ديمقراطي راقي فيه تداول سلمي لسلطات الحكم واحترام حقوق الإنسان بالعدل القانوني السليم ومحاكمة اي فساد سياسي فورا كما نرى في دول العالم الغنيةالمتحضرة التي تحاكم اعلى سلطاتها من رؤسائها السابقين والحاليين عندهم لأنهم اساؤوا لشعوبهم بتصرفات منحرفة أو حمقاء منقلتة وغير مسؤولة....اسف للإطالة ..ولكن كما قلت ارجو اعتبار هذا المقال ضمن متطلبات المسؤولية المجتمعية التي تطالب بها اعظم مواصفة قياسية دولية على وجه الكرة الأرضية في عالم اليوم والى سنوات طويلة قادمةوالتي طلبت ايضا اصلاح حال المنظمات الدولية وتفعيل دورها مثل الامم المتحدة ومجلس الأمن وغيرهما من منظلمات دولية نراها اليوم ضعيفة شكلية تحولت من مقر لقرارات دولية ملزمة صارمة إلى ملتقيات للكلام والدردشة السطحية الشكلية عديمة القيمة للعالم وسكانه مما تسبب في فشل ال 17 هدف للتنمية العالمية المستدامة لسنة 2030م و حتى اليوم في بدايات 2024م وهي الايزو 26000 والتي تشرفت بعرض نصوصها الكاملة بنفسي شخصيا في عشرات المحاضرات وورش العمل في شركات حكومية وخاصة خلال العشر سنوات الماضية داخل مصر وخارجها ..تحياتي ياباشا.والتحية موصولة لجميع حضراتكم قراء هذا الرد والذي صار مثل مقال اعتز بما ورد فيه..للصالح العام وبالله التوفيق م.محمدهشام خطاب..القاهرة. .مصرالجديدة

رداً على أصدقاء كثيرين ممن ينادون بمقاطعة المنتجات الاجنبية في بلادنا والمنتجة في مصانع وشركات اجنبية تستثمر في مصر ويستعينون بفيديوهات لمشاهير من شيوخ يعملون خارج مصر واثرياء فقد كتبت لهم ردا من منطلق مفهوم متطلبات المسؤولية المجتمعية الدولية الراقية التي تنادي بها الآن ولسنوات طويلة قادمة مواصفة الايزو القياسية الدولية الشهيرة الآن في العالم برقم 26000 والتي يعتبرها خبراء الجودة والإدارة المحترفين بالعالم كله اقوى واذكى وسيلة لتحقيق أقصى قدر من جودة الحياة أو الحياة الكريمة الراقية الحضارية لاي مجتمع إنساني بأي دولة محترمة تسعى لخدمة شعبها بأمانة وجسارة وابداع وتنمية حقيقية قولا وفعلا بدون الفساد السياسي القبيح الغشاش المخادع الذي لامستقبل له..فقد كتبت الاتي ................. موضوع مقاطعة المنتجات الغربية ده موضوع رمزي جداً ياباشا.. لأن الشركات الأجنبية في بلادنا هي فروع لمصانع ومتاجر أجنبية يشتغل فيها آلاف من ولاد وبنات بلادنا ومصدر رزقهم الوحيد ضمن أعمال تشجيع الاستثمار الأجنبي في بلادنا وال هو أحد حلول انقاذ الجنيه المصري امام الدولار في هذه الأيام ال فيها أزمة اقتصادية خانقة لملايين من شعبنا محدود ومعدوم الدخل للأسف ومصر لو فشل فيها الاستثمار الأجنبي سينهار الجنيه المصري كما حدث لعملات لبنان والسودان مثلاً وتجد مثلاً ثمن رغيف الخبز بمائة جنيه وثمن كيلو الفراخ أو اللحم وصل ثلاثة آلاف جنيه وساعتها سيموت أكثر من نصف المصريين من الجوع حرفيا وليس مزاح أو تهريج...كما أن أمثال هذا الشيخ المحترم هو ممن يعملون في الخارج ومن أصحاب الاملاك ودخله الشهري شهرياً ماشاء الله عليه وامثاله لايقل عن مائة ألف جنيه كاش مما يسمح للواحد منهم أن يقول مايشاء من بنات افكاره الشخصية الخاصة به لمصلحته الشخصية... ولايخفى عليك وانت من المهتمين المحترفين بنظم الجودة صعوبة الحصول على وظائف جديدة هذه الأيام لمن يفقدون وظائفهم في الشركات التي سوف تغلق نشاطها في مصر ....الحل الاوحد ياباشا لمأساة مايحدث في فلسطين هو أن ننادي بالمزيد من اتحاد العرب ليكونوا صوت واحد في كل المحافل الدولية قولا وفعلا حقيقيا ملموسا لايتوقف بدون التجارة بكلمات بلاعمل مثل نستنكر ونندد وندين ونشجب ..إلى اخره لتحقيق هدف حل الصراع مع اسرائيل وذلك بسرعة اقرار حل الدولتين وان يكون للفلسطينيين دولة مستقلة ذات سيادة على بقية أرضهم في الضفة وغزة وبكل سلطاتها الداخلية وحتى لو منزوعة السلاح الهجومي وحتى لو جعلوا حكم القدس تحت سلطة دولية تسمح ببقائها للأبد مزارا مفتوحا كل الأديان مع تنظيم ذلك بشكل موثق لمنع أي صراعات فيه ومع حفظ حقوق ملكية العرب في هذه القدس الجديدة الدولية وليكن اسم عاصمة دولة فلسطين الجديدة الموحدة هو اسم فلسطين فقط للحفاظ على اسم الدولة الباقي بتاريخه للابد مثلا وهذا هوالحل الأوحد والمتاح لتنطلق دولة فلسطين مستقلة جديدة لها كرسي في الأمم المتحدة مثل الدول صغيرة المساحة مثلها بحكومة واحدة ورئيس واحد وسلطة حكومية واحدة رسميه تمثل الفلسطينيين كلهم وجميعهم أمام العالم وتوقع على اي معاهدات بإسم الفلسطينيين كلهم أمام العالم ...ولنرى دولة فلسطين الجديدة بدون اي حصار من اي نوع ونرى غزة على البحر المتوسط اشهر واغنى من سنغافورة مثلا بحكم قرب فلسطين من مراكز الثراء والقوة العربية في دول الخليج العربي والشرق الأوسط كله وايضا بسبب حب وعشق الفلسطينيين للحياة والتجارة والابداع الانساني بدلا من توجيه هذا الابداع الى انفاق تحت الارض للحرب والتهريب والخراب ....وكفاية تشتت للفلسطينيين بين فصائل تحارب بعضها وتقتل بعضها وتكيد لبعضها وكفاية حروب وهمية بالكلام فقط و بالميكروفونات بلا مستقبل والعالم اليوم لايعرف من يحكم الفلسطيينين فقادة غزة لايعترفون بقادة الضفة وقادة الضفة لايعترفون بفصائل غزة والجميع أما يتاجرون بقضية فلسطين بإسم المقاومة أو الدين الاسلامي أو بإسم القدس أو التنافس على الزعامة وفلوس تأتيهم من الخليج الغني البترولي اوغيره طوال الخمسين سنة الماضية وحتى الآن مع بداية سنة 2024م ...وهذا الوضع الحالي لم يجلب لفلسطين غير الخراب والدمار وتشريد الفسطينيين وعذاباتهم وبهدلتهم اليومية كما نرى في نشرات الأخبار اليومية كل ساعة والتي عبرت عنها عشرات نساء فلسطين على الشاشات وهن يستغيثون مع الرجال ويقولون انقذوا اطفالنا وأطفالنا أصبح لامستقبل لهم وصرخت منهم سيدات قائلات من يقول إن غزة صامدة وستظل صامدة هو كذاب غشاش في حق فلسطين نحن نتعذب ومتبهدل ونجوع ونعطش ونريد انهاء وايقاف الحرب فورا نحن مشردون في الشوارع ولاعلاقة لنا بما تفعله حماس ومن يشجعها على خراب وتدمير شعب غزة الذي تستخدمه حماس كغطاء مدني للاختباء والوقاية..وهكذا .نسأل الله أن يوفق الجميع للسلام والعدل والتنمية الحقيقية وايقاف الحرب فوراً وحل الدولتين بأسرع مايكون وبأي طريقة كانت لان ما ينفع الناس هو الذي يمكث ويبقى في الارض. ..وكفى بالمرء اثما أن يضيع من يعول ... وان يكون لسلطة حكم الشعب الفلسطيني رئيس واحد وبرلمان واحد وحكومة واحدة ومتحدث رسمي واحد بإسم كل الشعب الفلسطيني وكفاية تجارة بالدين. القدس والاسلام وكفاية تجارة بالميكروفونات الاعلامية المضللة الغشاشة وكفاية تجارة بعذابات الناس واسم المقاومة في السياسة من أجل مناصب وزعامات وفلوس ومصالح شخصية زائلة ولاقيمة لها نهائيا إذا لم تكن كل الجهود العربية والدولية تعمل لصالح أمن وامان وتنمية مستقبل الشعب الفلسطيني...ورحم الله رئيس مصر الأسبق والأشهر والبطل انور السادات الذي صنع سلامنا المصري مع اسرائيل ك حل نهائي وابدي لصراعنا معها بعد أن عاشت مصر خرابا وتخلف اقتصادي وسياسي بسببه عندما قال السادات أن حرب اكتوبر ستكون اخر حروب مصر واسرائيل لتصنع مصر امنها وتنميتها التي تأخرت كثيرا وقال كفاية تجارة بالدين في السياسة أو بالسياسة في الدين ليكون لكل مصري ارض يملكها في بلده يعمل ويسكن ويدفن في ارض يملكها في بلده مصر .. ولولا هذا السلام كان حال مصر سيكون مثل سوريا ولبنان اليوم وهما في اشتباكات يومية مع اسرائيل بلاقيمةو وبلامستقبل وبلا نتيجة الا خراب في خراب..او مثل اليمن والسودان والصومال والعراق ...إلى اخره....والسادات مع معاهدة مصر كان دعا الفلسطنيين والعرب لمشاركته في إيجاد حل مناسب لقضية فلسطين بمعاهدة دائمة ونهائية ليتفرغ الجميع للتنمية لشعوبهم ولكنهم كلهم رفضوا ووصفوه بالخيانة وغيره..ومضت السنين وكل من خالفوا السادات وشتموه هو ومصر من زعماء عرب كان مصيرهم إما مات مقتول أو دخل السجون أو ترك بلاده ضائعة في حروب أهلية كما في السودان اليوم واليمن اليوم أو خسر مئات المليارات الدولارية العربية من ثروة شعبه في حروب على بلاد العرب لم يكن لهم اي ستين لزمة وهم غزو الكويت وغزو العراق ومغامرات القذافي في ليبيا وضاعت مليارات العرب في حروب تهريج وعبث وكلام فارغ احمق وغبي وكان المفروض أن تتوجه كل مليارات العرب خلال الثلاثين سنة الماضية لتنمية كل بلاد العرب لتكون بلاد العرب جنة مثل الدول المتحضرة الراقيةوالمستنيرة التي جعلت من بلادها جنة على الارض يتمنى زيارتها أوالعيش والعمل فيها ملايين المصريين والعرب من أجل مستقبل خالي من الفساد السياسي والجوع والارهاب والفقر. الجهل والمرض و العطش ايضا ومن اجل جودة حياة حقيقية قولا وفعلا وحياة كريمة حقيقية وليست كلام للتجارة به غشاش وكداب ومفلس ماليا وفكريا ..لان جودة الحياة والحياة الكريمة لاتتحقق ابدا في اي دولة إلا في جو سياسي ديمقراطي راقي فيه تداول سلمي لسلطات الحكم واحترام حقوق الإنسان بالعدل القانوني السليم ومحاكمة اي فساد سياسي فورا كما نرى في دول العالم الغنيةالمتحضرة التي تحاكم اعلى سلطاتها من رؤسائها السابقين والحاليين عندهم لأنهم اساؤوا لشعوبهم بتصرفات منحرفة أو حمقاء منقلتة وغير مسؤولة....اسف للإطالة ..ولكن كما قلت ارجو اعتبار هذا المقال ضمن متطلبات المسؤولية المجتمعية التي تطالب بها اعظم مواصفة قياسية دولية على وجه الكرة الأرضية في عالم اليوم والى سنوات طويلة قادمةوالتي طلبت ايضا اصلاح حال المنظمات الدولية وتفعيل دورها مثل الامم المتحدة ومجلس الأمن وغيرهما من منظلمات دولية نراها اليوم ضعيفة شكلية تحولت من مقر لقرارات دولية ملزمة صارمة إلى ملتقيات للكلام والدردشة السطحية الشكلية عديمة القيمة للعالم وسكانه مما تسبب في فشل ال 17 هدف للتنمية العالمية المستدامة لسنة 2030م و حتى اليوم في بدايات 2024م وهي الايزو 26000 والتي تشرفت بعرض نصوصها الكاملة بنفسي شخصيا في عشرات المحاضرات وورش العمل في شركات حكومية وخاصة خلال العشر سنوات الماضية داخل مصر وخارجها ..تحياتي ياباشا.والتحية موصولة لجميع حضراتكم قراء هذا الرد والذي صار مثل مقال اعتز بما ورد فيه..للصالح العام وبالله التوفيق م.محمدهشام خطاب..القاهرة. .مصرالجديدة

هل أنت خبير وهل أنتي خبيرة فعلاً في مجال أعمالكم التخصصيةالإحترافية؟أين ...

محمد هشام خطاب - (28)-أول فيديو مصري للإستفادة الذكية من دروس جميع مُدرس...

صديق من خبراء الجودة الشاملة المحترمين قال الذهاب للانتخابات واجب مقدس وطني للمشاركة في اختيار الأصلح وإياكم ابدا أن تصدقوا أو تستمعوا لاي احد من الهلافيت والامعات والسلبيين ايا كانت مواقعهم وخصوصا لو كانوا من المشاهير على شاشات تليفزيون أو سوشيال ميديا ممن يدعون الناس لمقاطعة الانتخابات أو يشككون بأنها تمثيلية ومسرحية هزلية ..الى اخر مثل هذه الادعاءات والاشاعات السلبية الانهزامية الضالة المضللة لان إرادة غالبية الشعب في اي انتخابات في كل الأحوال قادرة على سحق ومحاسبة وتأديب كل محاولات التزوير أو الغش أو الفساد أو الخداع كائنة ماكان القائم بها وقادرة على صنع تغيير سياسي جذري وفوري وتداول سلمي لسلطة الحكم بشكل حضاري راقي وسلمي ومستنير ليأتي بقادة وحكام جدد أكثر ذكاء وحيوية وجسارة وصدق وأمانةوثقافة وحرص على حماية النزاهة والحيادية والحوكمةوالمسؤلية والمساءلة المجتمعية وتجريم تزوير الانتخابات العامة الرسمية ومنع التجارة بالدين في السياسة ومنع تعارض وصراع المصالح والفساد ومنع التجارة بهموم الناس وتضييع ثروات البلاد في ما لاينفع الناس ومنع استخدام موارد وثروات الدولة بعيدا عن وزارة المالية المركزية التي يجب أن تدير وحدها كل أموال الدولة على كل متر من أرض الدولة وتخضع كل مؤسسات الدولة واجهزتها لرقابة ومتابعة ومساءلة صارمة من ممثلي الشعب في برلمانه المنتخب انتخابات حرة فردية بدون قوائم مزيفة خادعة غشاشة تمنع حق المواطنيين في اختيار نوابهم في برلمان الدولة وبما يعود بالفائدة على كل مواطن بالدولة بالعدل التام وفقا لحقوق المواطن الدستورية و بفكر جديد لصالح جودة حياة الناس اليومية ... وهذه هي خلاصة الجودة الشاملة الآن في العالم المتحضر والى يوم القيامة ذاته ومن يقول غير هذا للأسف هم ناس فاسدون جبناء سينالوا عقابهم وفضيحتهم مهما طال الزمن كما رأينا في كل دول العالم خلال الخمسين سنة الماضية بسبب فسادهم الناتج من غياب العلم والتدريب والتأديب بقوة القوانين والدساتير العادلة الراقية.. .................. وفي ندوة عن التميز المؤسسي والتنمية المستدامة وتحديات المستقبل حتى سنة2030م قال خبير من الحاضرين ياحضرات كلامكم كله هنا لاقيمة له على أرض الواقع نهائيا وهو مجرد كلام نظري اكاديمي ورقي ينفع للأبحاث الجامعية النظرية أو ينفع للكلام الاعلامي الذي يروجه اعلاميون للدعاية السياسية السطحية الغشاشة التي لاتعبر نهائيا عن مشاكل الناس ولاتعبر حتى عن طموحات الناس بل وتمنع ظهور المرشحين في الانتخابات العامة في قنوات تليفزيوناتنا المحلية والتي هجرها ملايين المصريين إلى قنوات تليفزيونات ويوتيوب من خارج مصر ليسمعوا اخبار مصر وتحليلات سياسية تعبر عن مشاكلهم والامهم وامالهم بصراحة ووضوح وجسارة وثقافة واستنارة حضارية ..ياحضرات كفانا مؤتمرات لناس مسؤلين لايجيدون الا لبس البدل والكرافتات أو الفساتين والملابس اللامعة غالية الثمن ليقولوا لنا مفيش فلوس لجودة الحياة بينما جودة الحياة تتطلب تغييرهم جميعهم فورا ليحل محلهم مسؤلين محترمين أكثر ذكاء واكثر ابداعا واكثر حيادية وامانة واستقامة وأكثر استنارة وثقافة ووطنيةوجسارة وديمقراطية سياسية نزيهة تسمح بتنافس سياسي شريف حضاري راقي يستثمر كل أموال واملاك الدولة جميعها وكلها لصالح جميع المواطنين بالعدل وتقديم ارقى خدمات واسرع واكفأ خدمات حكومية للناس في حياتهم اليومية ...الجودة والتميز المؤسسي والتنمية المستدامة طريقها الاوحد في عالم اليوم هو الاصلاح السياسي والانتخابات السياسية النزيهة الحيادية الحضارية وبدون اصلاحات سياسية تعلم الناس قيم النزاهة والحياديةوتمنع تزوير الانتخابات السياسية وتحقق تداول سلمي لسلطة الحكم فسوف تحدث مهازل سياسية واجتماعية ومهما طال الزمن سيذهب كل وجميع الفاسدين والكذابين والغشاشين إلى مزبلة التاريخ وقبل مزبلة التاريخ سيتعرضون إلى محاكمات سياسية علنية فاضحة قاسية ومؤلمة مهما كانت مناصبهم و وظائفهم عن كل قرار اخذوه وكل دولار وكل جنيه صرفوه من أموال الدولة أين ومتى ولماذا واين وثائق الصرف هذا ؟ ..وختم كلامه مازحا وأقول قولي هذا واستغفر الله لي ولكم

بوست لصديق وتعليق عليه .. كتب صديق في جروب آخر يقول أم جميلة بتسألني هو أحنا ليه مطلوب مننا نتعلم ونتعب أوى كدا عشان نعرف نربي أولادنا ؟ ما أهلينا زمان كانوا بيربونا كده بالفطرة من غير أى تعليم ولا قراية وطلعنا زى الفل هى ليه التربية في الزمن دا متعبة أوى كده ؟ هو احنا اللي اتغيرنا عن أهالينا زمان ؟ ولا الأطفال مش هم الأطفال ؟ ولا الغلطة فين بالضبط .! ... تعبنا 😢 والحقيقة السؤال ده اتكرر وهيفضل يتكرر ونسمعه كتير جدا وكل واحد عنده سبب وعنده إجابه مختلفه تعالوا نشوف اجابه .. يالا بينا .... اولا أقول واكرر دايما إن الأطفال هما الاطفال بشقاوتهم وتعبهم .. ده تف وده شد وده خطف وده شتم وده كذب و.... هيفضلوا زى ما هما في كل زمن وافكرك بجملة العم أرسطو الشهيرة من بتاع كام ألف سنة كده ( أطفال هذا الزمان شياطين لا يجدى معهم شيء) تخيل من كام ألف سنة كانوا شايفين ان أطفالهم بقوا شياطين .. أومال لو شاف عيالنا هيقول إيه ؟ شياطين برضه ، على حد وصفه طبعا ، وهتفضل القاعدة الشهيرة دى ثابتة كل جيل شايف أطفال الجيل اللي بعده شياطين والحقيقة إن لا هما شياطين ولا حضرتك عمرك كنت ملاك أصلا ، حتى اسأل الست الوالدة وهى تحكيلك 😝 يعنى لا أحنا طلعنا زى الفل ولا ولادنا طلعوا شياطين يبقى فين المشكلة. احنا ليه مش قادرين نربي كده وتعبانين ؟!! هقولك ( الضغوط اللي فرضناها على نفسنا ) طيب هو في حد بيفرض ضغوط على نفسه برضه بالراحة كده وتعالى معايا شوية .. هو مين فرض عليك انك تدخل ابنك مدرسة مصاريفها أعلى من مستواكم وتفضلوا طول النهار مطحونين عشان تجيبوا مصاريفها ومين فرض عليك ان التليفون لازم يتغير كل سنة وان المصيف مينفعش يبقى أقل من المستوى دا واننا نجيب هدومنا من المكان الفلانى فلازم نفضل بقى في ساقية الضغوط دى عشان نحقق هدف احنا اللي فرضناه على نفسنا طب بلاش كده مين قال ان الطفل وهو فيkg يبقى عنده تابلت ونبدأ بعدها نشتكى من العزلة الاجتماعية والانسحاب واحدة واحدة وطبعا تأخر قدراته الذهنية مين قال ان لازم كل كورس تسمع عنه من فلان أو علان تجرى تدخل ابنك فيه عشان متبقاش قصرت طيب سألتم نفسكم الأول _ هو ده أصلا ميوله ولا لأ ؟ _ محتاجه في المرحلة دى ولا لا ؟ _ ينفع نعلمهوله في البيت ولا صعب ؟ طيب عارف زمان كانوا بيعملوا إيه كانوا بيدخلوا ولادهم اقرب مدرسة للبيت عشان ما يركبش مواصلات ولا يرجع تعبان ولا يدفع مصاريف مفيش حاجة اسمها دروس كانوا بيقعدوا يساعدوا ولادهم واهو فرصة يتقربوا من بعض أكتر كانوا بيجيبوا على قد حاجتهم وساعات أقل من حاجتهم بس راضيين كانوا بيتلموا يحكوا ويهزوا مع بعض ويحبوا بعض كانوا بيسيبوا ولادهم يلعبوا في حلل وصوانى ومفكات وورق وأكياس البيت وكانوا مبسوطين ( تقدروا تعملوا كده ؟) كانوا بيعملوا غدوة جميلة بطبق فول وفحلين بصل وعيش مقمر ويقوموا يقولوا الحمد لله ( مش بقالنا كتييييير اوى متغدناش برا أوووف بقى 😡) ما كانش فيه نوادى ولا تمارين بس ولادهم كانوا بينبسطوا اكتر من ولادنا باللعب على السلم وفي الشارع كان حتى لو فيه حد قدراته العقلية قليلة او حتى عنده اعاقة ذهنية .. عارفين كانوا بيقولوا عليه ايه ؟ .. بركة البيت كانوا حلويين وبساط وراضيين وبيسهلوا كل حاجة على نفسهم وحتى لما الطفل يغلط كانوا بيقولوا معلش ، بالراحة ده طفل دول أهالينا بتوع زمان اللي احنا مبقناش شبههم مش ولادنا الى مبقوش شبهنا معروف ان كل جيل بيظهر معاه تطورات واهتمامات وظروف معيشية تختلف مع كل زمان بس للاسف معظمها اثر على التربيه واسلوب التعامل مما نتج عنه التغير في عقول وتفكير وحياة الاباء ........... وقد كتبت تعليقي عليه كالاتي من باب تبادل وجهات النظر وإثراء النقاش سعيا على طريق جودة الحياة المأمولة.. كلمات جميلة وحلوة وكل شيء وفيها تفكير نقدي ذكي ومفيد ولكن هناك جانب من الحياة تجاهله البوست هنا وطبعا للكاتب عذره كما نقول عندما نسمع خبراء لسنوات طويلة في نظم الجودة أو تخطيط استراتيجي أو تميز مؤسسي أو إدارة مخاطر أو مسؤلية مجتمعية صحيحة ..إلى آخره..من متطلبات جودة الحياة في أي مجتمع ..ثم نرى هؤلاء الخبراء يتجاهلون أيضا الإشارة إلى أن مشاكل المجتمعات كلها بكبيرها وصغيرها تحتاج اصلاح وتطوير سياسي حقيقي ونزيه ومحترم يحفظ للناس حقوقها ويقدم لها تشريعات محترمة يتم تطبيقها على كل أفراد المجتمع بمنتهى الصرامة دون تمييز وغش وتزوير وتزييف..ساعتها سوف ينصلح حال الناس في أي مجتمع لان الجو السياسي الصحي الراقي المتحضر العصري المستنير إلى الأبد سيعطي الناس فرصة ينتقدون الأخطاء والسلوكيات الشاذةعلنا على شاشات تليفزيوناتهم المحليةويجدون حلول لها حيث ينكشف أي فساد واي خلل ويتم تجنبه ..ولاننسى أن الناس على دين ملوكهم ..كما أن تشريعات السياسة بأي مجتمع هي المتحكمة في حياة الناس كلها بدءا من ثمن رغيف الخبز لمستوى جودة كل مرافق الدولة انتهاء بالتداول السلمي للسلطة الحكم واستبعاد اي مسؤل فاشل ومحاكمة اي مسؤل فاسد كائنا ماكان منصبه مدني أو عسكري يخالف الدستور والقانون ....إلى آخره.. بمنطق كفى بالمرء إثما أن يضيع من يعول وبمنطق الشاعر القائل..كيف يبلغ البنيان يوما كماله إذا كنت تبنيه وغيرك يهدم ....وبالمناسبة هذا ليس كلام في السياسة نهائيا ولكنه من متطلبات المسؤلية المجتمعية الصحيحة المطبقة في بلاد العالم الغربي وبعض بلاد اسيا الديمقراطية التي جعلت من بلادها جنة على الأرض نتمنى معظمنا الهجرة والحياة فيها أو السياحة والعمل فيها ....تحياتي م.محمد هشام خطاب

صديق من خبراء الجودة الشاملة المحترمين قال الذهاب للانتخابات واجب مقدس وطني للمشاركة في اختيار الأصلح وإياكم ابدا أن تصدقوا أو تستمعوا لاي احد من الهلافيت والامعات والسلبيين ايا كانت مواقعهم وخصوصا لو كانوا من المشاهير على شاشات تليفزيون أو سوشيال ميديا ممن يدعون الناس لمقاطعة الانتخابات أو يشككون بأنها تمثيلية ومسرحية هزلية ..الى اخر مثل هذه الادعاءات والاشاعات السلبية الانهزامية الضالة المضللة لان إرادة غالبية الشعب في اي انتخابات في كل الأحوال قادرة على سحق ومحاسبة وتأديب كل محاولات التزوير أو الغش أو الفساد أو الخداع كائنة ماكان القائم بها وقادرة على صنع تغيير سياسي جذري وفوري وتداول سلمي لسلطة الحكم بشكل حضاري راقي وسلمي ومستنير ليأتي بقادة وحكام جدد أكثر ذكاء وحيوية وجسارة وصدق وأمانةوثقافة وحرص على حماية النزاهة والحيادية والحوكمةوالمسؤلية والمساءلة المجتمعية وتجريم تزوير الانتخابات العامة الرسمية ومنع التجارة بالدين في السياسة ومنع تعارض وصراع المصالح والفساد ومنع التجارة بهموم الناس وتضييع ثروات البلاد في ما لاينفع الناس ومنع استخدام موارد وثروات الدولة بعيدا عن وزارة المالية المركزية التي يجب أن تدير وحدها كل أموال الدولة على كل متر من أرض الدولة وتخضع كل مؤسسات الدولة واجهزتها لرقابة ومتابعة ومساءلة صارمة من ممثلي الشعب في برلمانه المنتخب انتخابات حرة فردية بدون قوائم مزيفة خادعة غشاشة تمنع حق المواطنيين في اختيار نوابهم في برلمان الدولة وبما يعود بالفائدة على كل مواطن بالدولة بالعدل التام وفقا لحقوق المواطن الدستورية و بفكر جديد لصالح جودة حياة الناس اليومية ... وهذه هي خلاصة الجودة الشاملة الآن في العالم المتحضر والى يوم القيامة ذاته ومن يقول غير هذا للأسف هم ناس فاسدون جبناء سينالوا عقابهم وفضيحتهم مهما طال الزمن كما رأينا في كل دول العالم خلال الخمسين سنة الماضية بسبب فسادهم الناتج من غياب العلم والتدريب والتأديب بقوة القوانين والدساتير العادلة الراقية.. .................. وفي ندوة عن التميز المؤسسي والتنمية المستدامة وتحديات المستقبل حتى سنة2030م قال خبير من الحاضرين ياحضرات كلامكم كله هنا لاقيمة له على أرض الواقع نهائيا وهو مجرد كلام نظري اكاديمي ورقي ينفع للأبحاث الجامعية النظرية أو ينفع للكلام الاعلامي الذي يروجه اعلاميون للدعاية السياسية السطحية الغشاشة التي لاتعبر نهائيا عن مشاكل الناس ولاتعبر حتى عن طموحات الناس بل وتمنع ظهور المرشحين في الانتخابات العامة في قنوات تليفزيوناتنا المحلية والتي هجرها ملايين المصريين إلى قنوات تليفزيونات ويوتيوب من خارج مصر ليسمعوا اخبار مصر وتحليلات سياسية تعبر عن مشاكلهم والامهم وامالهم بصراحة ووضوح وجسارة وثقافة واستنارة حضارية ..ياحضرات كفانا مؤتمرات لناس مسؤلين لايجيدون الا لبس البدل والكرافتات أو الفساتين والملابس اللامعة غالية الثمن ليقولوا لنا مفيش فلوس لجودة الحياة بينما جودة الحياة تتطلب تغييرهم جميعهم فورا ليحل محلهم مسؤلين محترمين أكثر ذكاء واكثر ابداعا واكثر حيادية وامانة واستقامة وأكثر استنارة وثقافة ووطنيةوجسارة وديمقراطية سياسية نزيهة تسمح بتنافس سياسي شريف حضاري راقي يستثمر كل أموال واملاك الدولة جميعها وكلها لصالح جميع المواطنين بالعدل وتقديم ارقى خدمات واسرع واكفأ خدمات حكومية للناس في حياتهم اليومية ...الجودة والتميز المؤسسي والتنمية المستدامة طريقها الاوحد في عالم اليوم هو الاصلاح السياسي والانتخابات السياسية النزيهة الحيادية الحضارية وبدون اصلاحات سياسية تعلم الناس قيم النزاهة والحياديةوتمنع تزوير الانتخابات السياسية وتحقق تداول سلمي لسلطة الحكم فسوف تحدث مهازل سياسية واجتماعية ومهما طال الزمن سيذهب كل وجميع الفاسدين والكذابين والغشاشين إلى مزبلة التاريخ وقبل مزبلة التاريخ سيتعرضون إلى محاكمات سياسية علنية فاضحة قاسية ومؤلمة مهما كانت مناصبهم و وظائفهم عن كل قرار اخذوه وكل دولار وكل جنيه صرفوه من أموال الدولة أين ومتى ولماذا واين وثائق الصرف هذا ؟ ..وختم كلامه مازحا وأقول قولي هذا واستغفر الله لي ولكم

تعليقا على عشرات البوستات والفيديوهات التي قرأتها ورأيتها خلال أيام ماجرى ويجري في غزة من 7اكتوبر 2023م والى الان والتي خلاصتها أن اسرائيل هي المسؤولة لأنها أغلقت باب السلام ورفضت حل دولتين ورفضت حتى الجلوس للنقاش مع الممثلين الشرعيين للفلسطينيين لمناقشة اي مشاكل بينهم مع إشراك بقية العالم معهم في سلام دائم حتى لو فيه تنازلات من الجانبين لتعيش الشعوب في سلام وامان وجودة حياة عصرية ليس فيها تجارة بالدين في السياسة فقد كتبت للأصدقاء هذا التعليق للصالح العام ومن منظور المسؤلية المجتمعية ومتطلبات نظم الجودة العصرية العالمية المحترمة وبالله التوفيق بعد السلام عليكم كلماتك العربية المبدعة صورت غباء وهمجية حكومة اسرائيل.. احسنت الشرح والتحليل ياباشا ولكن الدنيا تغيرت وماهو موجود اليوم هو نتاج ومحصلة ماحدث في الماضي للأسف... وللأسف أن موقف الفلسطينيين صعب جدا الآن ومايزيده صعوبة هو انقسامهم الداخلي بلا رئيس وبلا حكومة واحدة وبلا جيش واحد كما أن فصائل المقاومة كلها أصبحت رسميا وعالميا يتم تصنيفها إرهابية وليس لهم اي دعم حقيقي عربي الا ممن يتاجرون بالدين في السياسة ..حتى أن حل الدولتين أصبح في غاية الصعوبة ...هي الفكرة فقط أن نطبق كلام القرآن والسنةالرائع.. ولاتلقوا بأيديكم إلى التهلكة..ولاتقتلوا انفسكم...وخذوا حذركم ...وكفى بالمرء إثما أن يضيع من يعول...أما بالنسبة لايران وكوريا الشمالية فهي دول فاشلة لامستقبل لها وامريكا والغرب يصورهما على أنهم وحوش لابتزاز وإرهاب دول الخليج وكوريا الجنوبية واليابان بحجة حمايتهم وكلنا نعلم إن أمريكا وحدها يمكنها محو وازالة وشطب إيران وكوريا الشمالية من خريطة العالم في ثواني بالأسلحة النووية ....عموما نسأل الله السلام والعدل للعالم كله ..وتحياتي ياباشا..ومن المفيد ومن منطلق أن المؤمن كيس فطن أن يتم تكرار أن الحل في يد من يدعون أنهم قادة الفلسطينيين ورؤسائهم المسؤلين رسميا الذين يتاجرون بالدين والسياسة واضاعوا فرص تسويات سلمية لقضيتهم بسبب تنافس فصائل فلسطين فيما بينهم على السلطة والمال والمناصب ولايعترفون ببعضهم من منهم رئيس في الضفة لايعترف برئيس غزة ومن يحكم غزة لايعترف بالفسطينيين في الضفة ..وكلهم يتاجرون بالدين والسياسة والمقاومة واضاعوا فرص انهاء هذا الصراع من ايام السادات من أكثر من أربعين سنة واضاعوا فرص أخرى حتى جاءهم متطرفين من اسرائيل وقالوا لهم ليس لكم عندنا حقوق أو سلام أو ارض...الله لايغير مابقوم حتى يغيروا ما بانفسهم .ربنا يلطف بنا جميعا فيما جرت وتجري وستجري به المقادير.امين

من صوري التذكارية الشخصيةمن سنوات قريبة قبل بلوغي سن المعاش الحكومي العام الماضي مع زملاءالعمل الإحترافي بهيئة المواصفات والجودة بوزارة التجارة والصناعة -والمناسبة أن تاريخها يومها السابق قريب من تاريخ يوم ميلادي في 17 نوفمبر الذي يوافق هذا العام يوم الجمعة 17 نوفمبر 2023م -أسأل الله أن يبارك في أعمارنا وأهلنا وأصدقائنا وزملائنا وأحبابهم جميعاً أجمعين في كل مكان ونسأل الله المزيد من التوفيق والسداد والصحة والعافية والسعادة والرضا في حياتنا الخاصة والعامة لنا ولكم جميعاً أجمعين ...آمين

محمد هشام خطاب - (28)-أول فيديو مصري للإستفادة الذكية من دروس جميع مُدرس...

معروف أن في شهر نوفمبر من كل عام يحتفل كثيرون حول العالم بالجودة وبخاصة العاملين في مجالات المواصفات والجودة والمقاييس وتقييم المطابقة والاعتماد والتدريب والتميز المؤسسي والتخطيط ...إلى آخره...وفي سياق مناقشة مع أصدقاء يعملون في هذه المجالات...قال أحدهم تصوروا أنه بعد تنفيذ ورشة تدريب في إحدى الشركات الخاصة قال له أحد المتدربين وهو أحد رؤساء الأقسام بذات الشركة شاكيا للمدرب قائلا له ياباشا شركتنا فيها كل نظم الجودة والاعتماد العالمية ولكن بيئة وجو العمل الداخلي بيئة وجو مسموم جدا بين المديرين الكبار والذي ينعكس على بقية اقسام وموظفين الشركة...فكيف يمكن مواجهة هذا التحدي والذي يعتبر فيه المديرين وكأن الموظفين أسرى لديهم أو مثل لاجئين في معسكرات احتلال اجنبي؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ فسألته أنا وماذا كان ردك؟؟؟؟؟ فقال ..قلت له سأرسل لك ردا على الواتس في صورة مقال لخبير ع السوشيال ميديا ونصه كالآتي: من اسوأ الخبرات الي ممكن تمر بيها في الشغل ، لما يكون مديرك او القيادات الموجوده بتستغل انك ( ابن ناس ) او ( محترم ) . علشان كده لو انت بتشتغل في مكان القيادات فيه محترمه و امينه و بتراعي ربنا ( الحمد الله ) احمد ربنا قبل اي حاجه تانيه. فكرة انه الشخص المسؤل متمادي في التغاضي عن ابسط الحقوق الطبيعيه في الشغل ، و كل ده علشان الشخص ساكت و مش عاوز يعمل مشاكل او خلافات ، زي مثلا: انك تكون بتحسسني انك بتتصدق عليا بوقتك علشان تعلمني انك تكون بتحسسني انك بتتصدق عليا لما بتديني اجازة انك تكون بتتصدق عليا علشان بتديني شغل اعمله انك تكون بتتصدق عليا انك تعاملت معايا بإحترام لما غلطت انك تكون بتتصدق عليا انك اتأكدت اني اخد مرتبي كامل انك تكون بتتصدق عليا انك مرفدتنيش و رفدت غيري انك تكون بتتصدق عليا انك اديتني حقوقي لما استقلت انك تكون بتتصدق عليا انك موقفتليش ترقيتي المستحقه و غيره كتير من الامثله التي لا تعد ولا تحصي.... عزيزي الإداري الظالم و المتبجح ارجوك حاول تفهم...انت دورك تعلمني ، الاجازة ده حقي ، الشغل ده واجب تديهوني، و التعامل بإحترام ده اجباري علينا كلنا . مرتبي ده مجهودي، و لما امشي حقوقي ديه امانه . الترقيه ده استحقاق ، و الأرزاق بإيد ربنا مش انت. انا جاي النهاردة اقولك بقي ، لو انت صاحب حق اعمل مشاكل و متسكتش و متخافش طول ما انت علي حق ، متخافش و واجه الناس ديه بإستغلالها و بظلمها عادي جدا و افضح افعالهم المشينه لانه الي هم بيعملوه ده شكل مباشر من اشكال التنمر و السرقه و بيتمادوا فيه لانك ( ساكت و مش عاوز مشاكل ) #leadership #الفشل_الإداري #Youssef_goubran #يوسف_جبران ............ تحياتي م.محمدهشام خطاب

بعد السلام عليكم من باب المشاركة في نشر ثقافة الجودة بمرئيات مختلفة للزملاء ..هنا واحد من الأصدقاء المُبدعين في موقع اللينكدإن - كتب عدد أربعين نصيحة لكل الموظفين الجُدد ال ناويين يشتغلوا في أقسام الجودة بالشركات والمصانع وأيضاً للشغالين حالياً ويريدون تطوير مهاراتهم - كلام الصديق مرفق هنا مباشرةً -تحياتي م.محمدهشام خطاب ........................ ISLAM HELALL Food Inspector نقول تاني 🎤 لو بتبدأ كاريرك في الجودة اقرا دول بعناية .. بإذن الله يفرقوا معاك: ١- بتاع الجودة مش ظابط شرطة وباقي الإدارات مش خارجين عن القانون. ٢- إفهم ال process قبل ما تتكلم. ٣- إسمع قبل ما تتكلم. ٤- لو كلامك هيمنع مشكلة أو يحل مشكلة إتكلم. ٥- نظافتك الشخصية وهندامك هما عنوانك وسمعتك. ٦- إنت مسئول عن المشكلة ومسئول عن الحل. ٧- إوعى تحط قاعدة إنت نفسك مبتطبقهاش. ٨- متستنصحش. ٩- متكدبش. ١٠- متخافش من حد. ١١- إتعلم تاخد قرار. ١٢- تراجع عن قرارك فورا لو اتأكدت انه غلط. ١٣- إستعين بأهل الخبرة .. اللي أخلاقهم عالية فقط. ١٤- إنت ومديرك واحد .. ولازم يبقى قراركم واحد. ١٥- لو انت مدير على ناس كبرهم واحترمهم وعلمهم ياخدوا قرار وادعمهم .. هترتاح وهتكبر بيهم في المكان. ١٦- متقولش معلومة ملهاش مرجعية. ١٧- الأرقام هي اللي هتدي مصداقية لكلامك. ١٨- الإكسل والباوربوينت مش رفاهية. ١٩- إجتهد. ٢٠- متبخلش على حد بمعلومة. ٢١- إحترم الكبير. ٢٢- إحترم الأقدمية. ٢٣- إحترم العلم. ٢٤- إحترم التسلسل الوظيفي. ٢٥- تعبيرات وشك ولغة الجسد أهم من الكلام. ٢٦- الصدمات هتقويك. ٢٧- متشاركش في إشاعات وطاقة سلبية. ٢٨- متشاركش في ظلم تحت أي ظرف. ٢٩- تجاوز عن الخطأ الغير متعمد. ٣٠- إوعى تتجاوز عن خطأ متعمد. ٣١- متشخصنش الخلافات. ٣٢- متستعجلش التقدير .. حتى لو مجاش خالص .. كمل اجتهاد صدقني وانت الكسبان. ٣٣- إقبل بعيوبك واشتغل عليها. ٣٤- متقولش رأيك إلا لما تحس انه هيضيف وهيتسمع .. ولو قلته صمم عليه طالما متأكد منه. ٣٥- خليك واثق في نفسك مهما حصل. ٣٦- متخليش حد يسرق مجهودك مهما حصل. ٣٧- حافظ على كرامتك مهما حصل. ٣٨- إخلص للمكان اللي انت بتشتغل فيه. ٣٩- إسمع لكل النصايح واعمل بالنصيحة اللي تناسب شخصيتك وظروفك. ٤٠- متشاركش تفاصيل حياتك الشخصية مع حد.

من باب التعرف على الأحاديث ذات العلاقة بالجودة في مواقع التواصل الاجتماعي وفي الأسواق الآن وخصوصا على لسان شباب تحت سن الخمسين سنة اعجبتني جدا كلمات جميلة مكتوبة بطريقة سهلة وجذابة جداً عن المسؤوليات والصلاحيات الأساسية في اي شركة صغيرة أو مشروع ناشيء ( ستارت آب) صادرة من إحدى شركات التسويق ضمن الجهود لتأهيل هذه الشركات لتطبيق نظام ادارة جودة كامل في الخطوة التالية طبقا للمواصفات القياسية الدولية الشهيرة الرائعة الايزو 9001في إصدارها الحالي وال بدأ من 2015م حتى اليوم والتي قدمت للعالم كله متطلبات نظام ادارة الجودة بأي منشأة اعمال في اي مجال حكومي أو خاص ومدني أو حتى عسكري في العالم ..تحياتي م.محمدهشام خطاب..... مرفق الكلمات هنا: .................. أهم الإدارات في الشركة الناشئه لما تفكر في إنشاء مشروع لازم تعرف أهم الإدارات اللي لازم تكون في مشروعك عند البداية وتبدأ بالبحث عنهم وتجمع عنهم معلومات وتعرفهم كويس جدا وتعرف إيه هي المهام الوظيفيه لكل إدارة فيهم علشان الشركة تكون شركة صحية وناجحة و تقدر تكمل رحلتك وتكبرها وتطورها لأن بدون الإدارات فأنت بتحكم على نفسك بالشقاء والتعب وبتخسر فلوس ووقت ومجهود وتفكير وفي النهاية هتلاقي نفسك محتاج إنك تعمل الإدارات دى والإدارات الأساسية هى : 1- إدارة التسويق 2- الإدارة المالية 3- إدارة المبيعات 4- إدارة خدمة العملاء 5 – إدارة التنفيذ طبعا كل إدارة فيهم محتاجه شرح كثير ومقالات منفصله بتتكلم عن كل حاجه فيهم لوحدها لأن كل إدارة فيهم فيها تفاصيل كثيرة جدا محتاج إنك تعرفها لكن إحنا هنتكلم عنهم بشكل مختصر وهنقول نبذه عن كل إدارة فيهم إدارة التسويق هي اللي بتعرفك فين العميل والسعر ومين الشريحة بتاعتك وأماكن تواجدهم والمنافسين ونقاط القوة ونقاط الضعف و المخاطر والفرص ونقاط التوزيع والترويج والدعاية الإدارة المالية هي اللي بتعرفك إزاى تستخدم رأس المال بشكل إستثمارى و بتعرفك الحسابات والتكاليف و طرق الإستثمار والأصول والتعاملات المالية مع الشركاء والموردين والبنوك والموظفين والتوسع والإستثمار إدارة المبيعات هى المسؤولة عن المبيعات وخطط البيع وهي جزء مساعد من إدارة التسويق ... وما هي أكثر المنتجات والخدمات المطلوبة والتعامل المباشر مع العملاء و تسليم المنتج أو الخدمة للعملاء و إقناع العملاء بالمنتج وإبراز مميزاته وإفادته و تقفيل الصفقات مع العملاء خدمة العملاء هي المسؤولة عن متابعة العملاء والرد على إستفساراتهم والشكاوى وتسجيل بياناتهم إدارة التنفيذ هي المسؤولة عن تنفيذ العمليات والمهمات داخل الشركة والتاكد من سير العمل بشكل سليم و منظم و حل أى مشاكل تواجه سير العمل إدارة التسويق ومهامها ومهاراتها : تقوم بتحديد الأهداف والرؤية والرسالة و شرائح العملاء و أسلوب و طرق التسويق و إبتكار الأفكار الإعلانية والشكل النهائى للمنتج و شكل التغليف و التعبئة . مسؤولة عن الإستراتيجية للشركة وتحليل البيئة التنظيمية الداخلية والخارجية للتعرف على مواطن القوة والضعف والفرص والتهديدات في إدارة التسويق والمبيعات. ومسؤولة عن إعداد ووضع الخطط التسويقية والبيعية وتنظيم النشاط البيعي والرقابة والتقويم للأنشطة البيعية والتسويقية ... ووضع الخطة التنفيذية الخاصة بإدارة المبيعات بما يخدم الخطة الإستراتيجية العامة للشركة وضمان تنفيذ هذه الخطة بالتأكد من سير أعمال إدارة التسويق والمبيعات . ... وهى أيضا مسؤولة عن تحديد إحتياجات القسم من مندوبى المبيعات والتسويق والتوزيع ومؤهلاتهم وإحتياجاتهم وتدريبهم وتأهيلهم ... وتقدير ميزانية إدارة التسويق ورفع الحصة السوقية للشركة في الأسواق المستهدفة لتحقيق ميزة تنافسية وتحديد سعر مناسب للبيع حسب رغبة المستهلك مهام إدارة التسويق : البيع الدعايا و الإعلان الترويج طرق النقل و قنوات التوزيع تحديد السعر المناسب تحديد مواصفات المنتج وضع استراتيجية للتسويق القدرات والمهارات : القدرة على التخطيط والتنظيم والمتابعة والتوجيه الفعال للعمليات البيعية ولطاقم البيع والتسويق. القدرة على القيادة وتحفيز وتوجية طاقم البيع. القدرة على إعداد التقارير الدورية والسنوية. القدرة على وضع ورسم الخطط والسياسات التسويقية والبيعية. مهارات عالية في إعداد البحوث والدراسات التسويقية. مهارات عالية في الإتصال والتفاوض وحل المشاكل وإدارة الأزمات. مهارات التسويق الإلكترونى على المواقع المختلفة بالإنترنت. على دراية ومعرفة وفهم تام للمنتجات التي يسوقها و يبيعها تخطيط المناطق والمسارات البيعية. إدارة الاجتماعات البيعية بفاعلية. القدرة على التحليل الإستراتيجى لإدارة التسويق بالشركة. قياس رضاء العملاء وسرعة الاستجابة لخدمتهم. القدرة على إستخدام الأساليب الرياضية والإحصائية وإجراء الاختبارات و الأساليب الإحصائية المستخدمة في قياس وتحليل إتجاهات وآراء العملاء . مهارات إدارة فرق العمل بنجاح. مهارات التعامل مع الجمهور، ومهارات إدارية وإشرافية، ومهارات إدارة الوقت .