معروف أن في شهر نوفمبر من كل عام يحتفل كثيرون حول العالم بالجودة وبخاصة العاملين في مجالات المواصفات والجودة والمقاييس وتقييم المطابقة والاعتماد والتدريب والتميز المؤسسي والتخطيط ...إلى آخره...وفي سياق مناقشة مع أصدقاء يعملون في هذه المجالات...قال أحدهم تصوروا أنه بعد تنفيذ ورشة تدريب في إحدى الشركات الخاصة قال له أحد المتدربين وهو أحد رؤساء الأقسام بذات الشركة شاكيا للمدرب قائلا له ياباشا شركتنا فيها كل نظم الجودة والاعتماد العالمية ولكن بيئة وجو العمل الداخلي بيئة وجو مسموم جدا بين المديرين الكبار والذي ينعكس على بقية اقسام وموظفين الشركة...فكيف يمكن مواجهة هذا التحدي والذي يعتبر فيه المديرين وكأن الموظفين أسرى لديهم أو مثل لاجئين في معسكرات احتلال اجنبي؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ فسألته أنا وماذا كان ردك؟؟؟؟؟ فقال ..قلت له سأرسل لك ردا على الواتس في صورة مقال لخبير ع السوشيال ميديا ونصه كالآتي: من اسوأ الخبرات الي ممكن تمر بيها في الشغل ، لما يكون مديرك او القيادات الموجوده بتستغل انك ( ابن ناس ) او ( محترم ) . علشان كده لو انت بتشتغل في مكان القيادات فيه محترمه و امينه و بتراعي ربنا ( الحمد الله ) احمد ربنا قبل اي حاجه تانيه. فكرة انه الشخص المسؤل متمادي في التغاضي عن ابسط الحقوق الطبيعيه في الشغل ، و كل ده علشان الشخص ساكت و مش عاوز يعمل مشاكل او خلافات ، زي مثلا: انك تكون بتحسسني انك بتتصدق عليا بوقتك علشان تعلمني انك تكون بتحسسني انك بتتصدق عليا لما بتديني اجازة انك تكون بتتصدق عليا علشان بتديني شغل اعمله انك تكون بتتصدق عليا انك تعاملت معايا بإحترام لما غلطت انك تكون بتتصدق عليا انك اتأكدت اني اخد مرتبي كامل انك تكون بتتصدق عليا انك مرفدتنيش و رفدت غيري انك تكون بتتصدق عليا انك اديتني حقوقي لما استقلت انك تكون بتتصدق عليا انك موقفتليش ترقيتي المستحقه و غيره كتير من الامثله التي لا تعد ولا تحصي.... عزيزي الإداري الظالم و المتبجح ارجوك حاول تفهم...انت دورك تعلمني ، الاجازة ده حقي ، الشغل ده واجب تديهوني، و التعامل بإحترام ده اجباري علينا كلنا . مرتبي ده مجهودي، و لما امشي حقوقي ديه امانه . الترقيه ده استحقاق ، و الأرزاق بإيد ربنا مش انت. انا جاي النهاردة اقولك بقي ، لو انت صاحب حق اعمل مشاكل و متسكتش و متخافش طول ما انت علي حق ، متخافش و واجه الناس ديه بإستغلالها و بظلمها عادي جدا و افضح افعالهم المشينه لانه الي هم بيعملوه ده شكل مباشر من اشكال التنمر و السرقه و بيتمادوا فيه لانك ( ساكت و مش عاوز مشاكل ) #leadership #الفشل_الإداري #Youssef_goubran #يوسف_جبران ............ تحياتي م.محمدهشام خطاب