محمد هشام خطاب / mohamed hesham khattab
أصابتني الصدمة والدهشة الشديدة عندما فوجئت بوجود أخطاء جسيمة لايمكن السكوت عليها في أعمال جهات الإعتماد العربية المعنية بإعتماد جهات منح الشهادات وإعتماد المعامل والمختبرات الهندسية والصناعية بكل تخصصاتها = وسوف أكتفى هنا الآن بموضوع إعتماد جهات منح الشهادات حيث أن أجهزة الإعتماد الرسمية الحكومية في بلادنا العربية مازالت إلى اليوم الإثنين 5 سبتمبر 2016م لم يقوموا بتحديث وتجديد بعض المعلومات الهامة على صفحات مواقعهم الرسمية الحكومية على الإنترنت = ومنهم للأسف الشديد المجلس الوطني المصري للإعتماد الإيجاك= وهذا مازال موجود على صفحة الإيجاك الرسمية في باب سياسة الجودة = حيث مازالت أجهزة الإعتماد العربية تتخذ من دليل الآيزو 65 الصادر من عشرات السنوات مرجعاً رسمياً لأعمال إعتماد الجهات المانحة للشهادات للمنتجات الصناعية علماً بأن هذا الدليل قد تم إلغاؤه رسمياً ونهائياً وكأنه لم يكن وعلنياً منذ سنة 2012م وصدور مواصفة قياسية دولية رسمية جديدة سنة 2012م بمتطلبات جديدة وغاية في الأهمية بل وملزمة وإجبارية وبدونها تفقد عملية الإعتماد ذاتها قيمتها بل وتهتز درجة الثقة ودرجة الجدارة في أجهزة إعتمادنا العربية ونظل تحت سيطرة جهات الإعتماد الأجنبية التي مازال بعضها يعطل ويعوق الإعتراف المُتبادل بأجهزة إعتمادنا العربية كأجهزة إعتماد دولية لاتقل عن مثيلاتها بأي مكان بالعالم.
=======================
هذا البوست الذي قمت بنشره في عدد من المجلات المتخصصة عدة مرات للإشارة فقط وتوجيه إهتمام الجميع لأهمية المتطلبات الجديدة في المواصفة الجديدة الآيزو 17065 وأهمها كيفية عمل اللجان الثلاثة التي تأمر المواصفة بتشكيلها وهي لجنة تنفيذية لإتخاذ القرارات كلها ولجنة للشكاوى والطعون ولجنة لحماية النزاهة وحماية الحيادية في كافة أعمال أي جهة مانحة للشهادات =والتحقق من كفاءة وجدارة ومؤهلات أعضاء هذه اللجان = والتحقق من كفاءة وجدارة ومؤهلات القائمين بأي أعمال داخل جهات منح الشهادات = إلى آخره
وهنا أعيد بإختصار شديد التعريف بالمواصفة الجديدة هذه كإهداء إلى أولاً كل السادة الزملاء المُهندسين وغير المُهندسين العاملين في مجال التقييم والتدقيق والتفتيش ومنح الشهادات للمنتجات الصناعية والخدمات والعمليات وأعمال جهات الإعتماد الحكومية في كل بلادنا العربية = وثانياً إلى كل المُهتمين بأعمال إدارة الجودة وتطبيقات المواصفات القياسية الدولية في القطاعات الحكومية والخاصة والمدنية والعسكرية في عالمنا العربي =
===============================
عرض لبعض تعاريف المواصفة الأولى في العالم لتقييم المطابقة لجهات منح الشهادات للمنتجات والعمليات والخدمات ... الآيزو 17065
المهندس/ محمد هشام خطاب ... ===================================
مرجع التعاريف هو المواصفة المذكورة : ISO/IEC 17065:2012
Conformity assessment — Requirements for bodies certifying products, processes and services
عميل : client: منظمة أو شخص مسؤول أمام جهة منح الشهادات لضمان أن متطلبات منح الشهادة بما فى ذلك متطلبات المنتج قد تحققت.
الاستشارات : consultancy المشاركة فى أى مما يلى:
تصميم وتصنيع وتركيب وصيانة أو توزيع منتج حاصل على شهادة، أو منتج سيحصل على الشهادة أو تصميم وتنفيذ وتشغيل أو صيانة لعملية حاصلة على شهادة أو عملية سوف تحصل على شهادة، أوتصميم وتنفيذ والحفاظ على الخدمة الحاصلة على الشهادة، أو لخدمة سوف تحصل على الشهادة .
تقييم: evaluation:مجموعة من أعمال الاختيار والتحديد ل أنشطة تقييم المطابقة
مُنتج : product:نتيجة لعملية ما.
- الخدمات (مثل النقل) - البرامج (على سبيل المثال برنامج كمبيوتر، القاموس)
- المعدات (مثل محرك، جزء ميكانيكي)- المواد المعالجة (على سبيل المثال زيوت التشحيم)
العديد من المنتجات تشمل عناصر تنتمى إلى مختلف تصنيفات المنتجات. سواء أطلق على المنتج خدمة، أو برنامج أومعدة أو مواد معالجة فإن ذلك يعتمد على العنصر المهيمن.
عملية: process :مجموعة من الأنشطة المترابطة أو المتفاعلة التى تحول المدخلات إلى مخرجات.أمثلة :عمليات هندسة اللحام وعمليات المعالجة الحرارية وعمليات التصنيع التى تتطلب التأكد من قابلية التشغيل (مثل تشغيل أو إنتاج منتج بتفاوت محدد ) وعمليات الإنتاج الغذائى وعمليات نمو النبات.
خدمة: service نتيجة نشاط ضرورى واحد على الأقل بين المورد والزبون، وهى عموما منتج غير ملموس.وتوفير خدمة يمكن أن تنطوي، على سبيل المثال، على ما يلي:- نشاط يقوم على دعم الزبائن بمنتجات ملموسة (مثل صيانة السيارات)
- نشاط يقوم على دعم الزبائن بمنتجات غير ملموسة (مثل قائمة الدخل اللازمة لإعداد الإقرار الضريبي)- توصيل منتج غير ملموس (مثل تقديم المعلومات فى سياق نقل المعرفة)- خلق أجواء للزبائن (على سبيل المثال فى الفنادق والمطاعم).
متطلبات الشهادة: certification requirement
شرط محدد، يشمل متطلبات المنتج والتى تفى باحتياجات العميل كشرط لإنشاء أو الحفاظ على شهادة.ومثال لمتطلبات منح الشهادة وهى ليست متطلبات المنتج:
- استكمال اتفاقية منح الشهادة- دفع الرسوم- توفير المعلومات حول التغييرات على المنتج الحاصل على شهادة- توفير إمكانية الوصول إلى المنتجات الحاصلة على شهادة ل أنشطة المراقبة.
متطلبات المنتج : product requirement :المتطلب المرتبط مباشرة بالمنتج ، موضح فى مواصفات أو فى مراجع معيارية أخرى موضحه بمخطط منح الشهادة. يمكن تحديد متطلبات المنتج فى المراجع المعيارية مثل التشريعات والمواصفات والخصائص الفنية.
مخطط منح الشهادات : certification scheme
نظام منح الشهادات المتعلق بمنتجات محددة، يطبق عليه نفس الشروط والقواعد والإجراءات المحددة.
مجال منح الشهادة: scope of certification : يبين الآتى:
- المنتج (المنتجات)، العملية (العمليات) أو الخدمة (الخدمات) التى تمنح لها شهادة
- مخطط منح الشهادة المطبق- المواصفة (المواصفات) وغيرها من الوثيقة المعيارية (الوثائق)، بما فى ذلك تاريخ نشرها، التى يتم الحكم على المنتج (المنتجات)، والعملية (العمليات) أو الخدمة (الخدمات) متوافقة معها.
مالك مخطط منح الشهادات certification scheme owner
الشخص أو المنظمة المسؤولة عن تطوير وصيانة مخطط محدد لمنح شهادة
مالك المخطط يمكن أن تكون جهة منح الشهادات نفسها، سلطة حكومية، جمعيه تجارية، أو مجموعة من جهات منح الشهادات أو غيرها.
جهة منح الشهادة : certification body
جهة تقييم مطابقة طرف ثالث تنفذ مخططات منح الشهادة .وجهة منح الشهادة يمكن أن تكون غير حكومية أو حكومية (مع أو بدون سلطة تنظيمية).
عدم التحيز : impartiality : توافر الموضوعية
ومفهوم الموضوعية يعنى أنه لا وجود لتضارب المصالح ، أو يتم حلها حتى لا تؤثر سلبا على أنشطة الجهة.والمصطلحات الأخرى التى هى مفيدة فى توصيل مفهوم الحيادية هى الاستقلال، والتحرر من تضارب المصالح، والتحرر من التحيز، والبعد عن التحامل، الإنصاف، والحياد، والانفتاح، عدم الاستقلال بالرأى والتوازن.
ISO/IEC 17065 was prepared by the ISO Committee on conformity assessment (CASCO).
It was circulated for voting to the national bodies of both ISO and IEC, and was approved by both organizations.
This first edition of ISO/IEC 17065 cancels and replaces ISO/IEC Guide 65:1996, which has been technically revised.
The following major changes have been made compared with ISO/IEC Guide 65:1996:
restructuring of this International Standard based on the common structure adopted by ISO/CASCO;
modifications based on ISO/PAS 17001, ISO/PAS 17002, ISO/PAS 17003, ISO/PAS 17004 and ISO/PAS 17005;
introduction of the ISO/IEC 17000 functional approach in the process requirements of Clause 7;
information on the application of this International Standard for processes and services in Annex B;
revision of the terms and definitions in Clause 3;
improvement of the impartiality requirements (mechanism);
consolidation of the management system requirements in Clause 8;
inclusion of principles for product certification bodies and their activities in Annex A;
improvement by taking into account IAF GD 5;
inclusion of a reference to certification schemes, for which further information is provided in ISO/IEC 17067.
=======================
هذا البوست الذي قمت بنشره في عدد من المجلات المتخصصة عدة مرات للإشارة فقط وتوجيه إهتمام الجميع لأهمية المتطلبات الجديدة في المواصفة الجديدة الآيزو 17065 وأهمها كيفية عمل اللجان الثلاثة التي تأمر المواصفة بتشكيلها وهي لجنة تنفيذية لإتخاذ القرارات كلها ولجنة للشكاوى والطعون ولجنة لحماية النزاهة وحماية الحيادية في كافة أعمال أي جهة مانحة للشهادات =والتحقق من كفاءة وجدارة ومؤهلات أعضاء هذه اللجان = والتحقق من كفاءة وجدارة ومؤهلات القائمين بأي أعمال داخل جهات منح الشهادات = إلى آخره
وهنا أعيد بإختصار شديد التعريف بالمواصفة الجديدة هذه كإهداء إلى أولاً كل السادة الزملاء المُهندسين وغير المُهندسين العاملين في مجال التقييم والتدقيق والتفتيش ومنح الشهادات للمنتجات الصناعية والخدمات والعمليات وأعمال جهات الإعتماد الحكومية في كل بلادنا العربية = وثانياً إلى كل المُهتمين بأعمال إدارة الجودة وتطبيقات المواصفات القياسية الدولية في القطاعات الحكومية والخاصة والمدنية والعسكرية في عالمنا العربي =
===============================
عرض لبعض تعاريف المواصفة الأولى في العالم لتقييم المطابقة لجهات منح الشهادات للمنتجات والعمليات والخدمات ... الآيزو 17065
المهندس/ محمد هشام خطاب ... ===================================
مرجع التعاريف هو المواصفة المذكورة : ISO/IEC 17065:2012
Conformity assessment — Requirements for bodies certifying products, processes and services
عميل : client: منظمة أو شخص مسؤول أمام جهة منح الشهادات لضمان أن متطلبات منح الشهادة بما فى ذلك متطلبات المنتج قد تحققت.
الاستشارات : consultancy المشاركة فى أى مما يلى:
تصميم وتصنيع وتركيب وصيانة أو توزيع منتج حاصل على شهادة، أو منتج سيحصل على الشهادة أو تصميم وتنفيذ وتشغيل أو صيانة لعملية حاصلة على شهادة أو عملية سوف تحصل على شهادة، أوتصميم وتنفيذ والحفاظ على الخدمة الحاصلة على الشهادة، أو لخدمة سوف تحصل على الشهادة .
تقييم: evaluation:مجموعة من أعمال الاختيار والتحديد ل أنشطة تقييم المطابقة
مُنتج : product:نتيجة لعملية ما.
- الخدمات (مثل النقل) - البرامج (على سبيل المثال برنامج كمبيوتر، القاموس)
- المعدات (مثل محرك، جزء ميكانيكي)- المواد المعالجة (على سبيل المثال زيوت التشحيم)
العديد من المنتجات تشمل عناصر تنتمى إلى مختلف تصنيفات المنتجات. سواء أطلق على المنتج خدمة، أو برنامج أومعدة أو مواد معالجة فإن ذلك يعتمد على العنصر المهيمن.
عملية: process :مجموعة من الأنشطة المترابطة أو المتفاعلة التى تحول المدخلات إلى مخرجات.أمثلة :عمليات هندسة اللحام وعمليات المعالجة الحرارية وعمليات التصنيع التى تتطلب التأكد من قابلية التشغيل (مثل تشغيل أو إنتاج منتج بتفاوت محدد ) وعمليات الإنتاج الغذائى وعمليات نمو النبات.
خدمة: service نتيجة نشاط ضرورى واحد على الأقل بين المورد والزبون، وهى عموما منتج غير ملموس.وتوفير خدمة يمكن أن تنطوي، على سبيل المثال، على ما يلي:- نشاط يقوم على دعم الزبائن بمنتجات ملموسة (مثل صيانة السيارات)
- نشاط يقوم على دعم الزبائن بمنتجات غير ملموسة (مثل قائمة الدخل اللازمة لإعداد الإقرار الضريبي)- توصيل منتج غير ملموس (مثل تقديم المعلومات فى سياق نقل المعرفة)- خلق أجواء للزبائن (على سبيل المثال فى الفنادق والمطاعم).
متطلبات الشهادة: certification requirement
شرط محدد، يشمل متطلبات المنتج والتى تفى باحتياجات العميل كشرط لإنشاء أو الحفاظ على شهادة.ومثال لمتطلبات منح الشهادة وهى ليست متطلبات المنتج:
- استكمال اتفاقية منح الشهادة- دفع الرسوم- توفير المعلومات حول التغييرات على المنتج الحاصل على شهادة- توفير إمكانية الوصول إلى المنتجات الحاصلة على شهادة ل أنشطة المراقبة.
متطلبات المنتج : product requirement :المتطلب المرتبط مباشرة بالمنتج ، موضح فى مواصفات أو فى مراجع معيارية أخرى موضحه بمخطط منح الشهادة. يمكن تحديد متطلبات المنتج فى المراجع المعيارية مثل التشريعات والمواصفات والخصائص الفنية.
مخطط منح الشهادات : certification scheme
نظام منح الشهادات المتعلق بمنتجات محددة، يطبق عليه نفس الشروط والقواعد والإجراءات المحددة.
مجال منح الشهادة: scope of certification : يبين الآتى:
- المنتج (المنتجات)، العملية (العمليات) أو الخدمة (الخدمات) التى تمنح لها شهادة
- مخطط منح الشهادة المطبق- المواصفة (المواصفات) وغيرها من الوثيقة المعيارية (الوثائق)، بما فى ذلك تاريخ نشرها، التى يتم الحكم على المنتج (المنتجات)، والعملية (العمليات) أو الخدمة (الخدمات) متوافقة معها.
مالك مخطط منح الشهادات certification scheme owner
الشخص أو المنظمة المسؤولة عن تطوير وصيانة مخطط محدد لمنح شهادة
مالك المخطط يمكن أن تكون جهة منح الشهادات نفسها، سلطة حكومية، جمعيه تجارية، أو مجموعة من جهات منح الشهادات أو غيرها.
جهة منح الشهادة : certification body
جهة تقييم مطابقة طرف ثالث تنفذ مخططات منح الشهادة .وجهة منح الشهادة يمكن أن تكون غير حكومية أو حكومية (مع أو بدون سلطة تنظيمية).
عدم التحيز : impartiality : توافر الموضوعية
ومفهوم الموضوعية يعنى أنه لا وجود لتضارب المصالح ، أو يتم حلها حتى لا تؤثر سلبا على أنشطة الجهة.والمصطلحات الأخرى التى هى مفيدة فى توصيل مفهوم الحيادية هى الاستقلال، والتحرر من تضارب المصالح، والتحرر من التحيز، والبعد عن التحامل، الإنصاف، والحياد، والانفتاح، عدم الاستقلال بالرأى والتوازن.
ISO/IEC 17065 was prepared by the ISO Committee on conformity assessment (CASCO).
It was circulated for voting to the national bodies of both ISO and IEC, and was approved by both organizations.
This first edition of ISO/IEC 17065 cancels and replaces ISO/IEC Guide 65:1996, which has been technically revised.
The following major changes have been made compared with ISO/IEC Guide 65:1996:
restructuring of this International Standard based on the common structure adopted by ISO/CASCO;
modifications based on ISO/PAS 17001, ISO/PAS 17002, ISO/PAS 17003, ISO/PAS 17004 and ISO/PAS 17005;
introduction of the ISO/IEC 17000 functional approach in the process requirements of Clause 7;
information on the application of this International Standard for processes and services in Annex B;
revision of the terms and definitions in Clause 3;
improvement of the impartiality requirements (mechanism);
consolidation of the management system requirements in Clause 8;
inclusion of principles for product certification bodies and their activities in Annex A;
improvement by taking into account IAF GD 5;
inclusion of a reference to certification schemes, for which further information is provided in ISO/IEC 17067.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق