أهمية العصف الذهني بالمُنشآت الحكومية والخاصة

لتقييم المخاطر المُختلفة وتحقيق أفضل الإنجازات

والإستفادة من الإمكانيات المُتاحة والمحدودة للجميع

Brainstorming as a Risk Assessment technique

===========================
بقلم مهندس / محمد هشام خطاب

=====================

العصف الذهني هو أسلوب لإبداع  وإنتاج أفكار متعددة وجديدة  تتعلق بمناقشة موضوع مُحدًد أو مشكلة بهدف الوصول إلى أفضل المُقترحات أو الحلول من خلال تنظيم وإدارة إجتماعات لجلسات للمناقشة ولكن بضوابط  وإشتراطات مُحدًدة وواضحة للجميع .

ستة قواعد يجب الإلتزام بها لضمان النجاح والكفاءة والفاعلية المُستهدفة والمأمولة عند تنظيم  أي جلسة من جلسات العصف الذهني نوجزها فيما يلي :

1.   Relaxed atmosphere - completely free

توفير جو محيط هاديء لإجتماع جلسة العصف الذهني  وضمان حرية التعبير للأعضاء المُشاركين فيها  .

2.   No criticism or judgements

يجب إمتناع أي من الحاضرين عن توجيه الإنتقادات أو إصدار أحكام  على  الآراء والمُقترحات ووجهات النظر التي يقدمها أي من  المشاركين في جلسة العصف الذهني.

3.   Quantity matters

يجب تحديد وتوضيح لحجم وتوقيت مشاركة كل عضو من المشاركين في جلسة العصف الذهني .

4.   All ideas are  legitimate

يجب أن تكون جميع الأفكار المُقدمة من أعضاء جلسة العصف الذهني  منطقية وفي إطار سيادة القانون العام.

5.   All ideas are  put on a sheet of paper

يجب توثيق جميع الأفكار المطروحة في جلسة العصف الذهني بالكتابة أوالطباعة ورقياً .

6.   Evaluation is  only after the session

لايتم أي تقييم للجلسة ونتائج أعمالها إلا بعد إنتهائها تماماً.

======================
أما أساليب تنفيذ وإدارة أعمال إجتماع  أي جلسة من جلسات العصف الذهني فلها عدد سبعة أساليب مختلفة للإختيار منها وبما يراه  القائمون بتنظيم  وإدارة الجلسات مناسباً وكافياً :

أولاً : أسلوب الكتابة الحُرة: 

  Free writing Technique

Options: Write for a specific time period OR Write for a specific amount of paper 

ويتيح هذا الأسلوب للمشاركين الحاضرين بجلسة العصف الذهني أن يكتب كل منهم مايريده من أفكار وآراء ومُقترحات إما في خلال مدة محددة بتوقيت زمني أو بإستخدام عدد محدد من الصفحات الورقية .

ثانياً : أسلوب إستخدام المكعبات :

Making a Cube Technique

وفيه يستخدم المشارك في الجلسة مجسم المكعب و الستة وجوه  الخاصة به  ليعرض عدد ستة أفكار مختلفة  ذات علاقة بالموضوع الرئيسي المطروح للنقاش.

ثالثاً: أسلوب التجميع : Technique Clustering

وفيه يتم رسم شكل منحنى دائري مناسب و كبير  على لوحة عرض أمام الحاضرين بالجلسة  ويتم كتابة إسم الموضوع المعروض للنقاش بأعلى الشكل الدائري وخارجه ، وفي داخل هذا  الشكل الدائري المغلق يتم تدوين وكتابة الكلمات الرئيسية والمفاهيم المُختلفة التي شارك بها الحاضرون ثم يتم  إحاطة الكلمات أو المفاهيم ذات العلاقات المشتركة معاً في داخل عدد من الدوائر المغلقة الصغيرة  ثم التوصيل بين هذه الدوائر بخطوط مستقيمة لربط بعضها ببعض  وهكذا .

رابعاً : أسلوب القوائم والتوصيل بين البنود المُشتركة :

Listing or Bulleting Technique

وفيه يتم كتابة عدد من القوائم الرأسية وتشمل كل قائمة عدد من الكلمات أو الأفكار أو المفاهيم  أو عناوين المقترحات ذات العلاقة بالموضوع الرئيسي المطروح للنقاش من جانب الحاضرين جميعاً في الجلسة ، ثم يتم إحاطة الكلمات المتشابهة والتي وردت في القوائم المعروضة بدوائر صغيرة  ثم التوصيل بينها بخطوط  مستقيمة للإشارة إلى تكرارها في القوائم ولتسهيل حصر الأفكار التي حصلت على أكبر إجماع

خامساً : أسلوب أشكال فن ( إستخدام المنحنيات المُغلقة):

Venn Diagrams Technique 

وفيه يتم رسم دائرتين متقاطعتين كبيرتين  ويتم كتابة إسم الموضوعين المطروحين للنقاش فوق كل دائرة ثم تسجيل الأفكار والكلمات التي يشارك بها الحاضرون داخل الدائرتين  وبحيث تأتي الأفكار والكلمات المُشتركة والمُتكررة في  مساحة التقاطع المشترك للدائرتين وبهذا تظهر بوضوح الأفكار المشتركة والأفكار غير المُشتركة وذات العلاقة بالموضوعين محل النقاش بالجلسة .

سادساً : أسلوب شكل الشجرة

Tree Diagram Technique

وفيه يتم تسمية وتحديد إسم موضوع النقاش الرئيسي بالجلسة وإعتباره نقطة بداية علوية تتفرع منها فروع لأسفل وكل فرع يتفرع منه فروع أخرى على أن تمثل هذه الفروع عرض وتركيز على التفاصيل الخاصة التي يقترحها ويقدمها المشاركون بالجلسة وذات العلاقة بالموضوع الرئيسي محل النقاش

سابعاً: أسلوب العمل مثل الصحفيين

Acting like Journalists Technique

 وفيه يتم إدارة الجلسة بإستخدام كلمات الأسئلة المُباشرة للحصول على  إجابات من المشاركين الحاضرين  تقدم تفاصيل تخص الموضوع الرئيسي المطروح للنقاش  مثل :

لماذا ؟ ومتى ؟ وأين ؟ وكيف ؟ وما ؟ ومن ؟ وهل ؟ ..وهكذا

=======================