مقال جميل نقلاً من صفحة الأستاذ /عبدالوهاب الصفاوي… بالفيسبوك 16/11/2024 يقول المقال : شايفك يا بتاع نص الشهر عدي وماجبنش التارجت!!😂😇😇…… تم تصنيف هذا الرجل جو جيرارد كأفضل بياع علي مر التاريخ…… وهو صاحب الكتاب الأكثر مبيعاً في العالم How Do You Sell Anything To Anyone?…., How Do you Sell Anything To Anybody?.. استطاع جو جيرارد عبر سنوات عمله الـ 15 لدى شركة “فورد” أن يحقق رقمًا قياسيًا عالميًا. أدخله موسوعة “جينيس” ببيعه لعدد 13001 سيارة لعملاء أفراد….. فقط أفراد لم يكن جيرارد حاصلا على شهادة متخصصة في المبيعات عمل ٤٥ شغلانه في حياته قبل شغلانة المبيعات وفشل، لكنه تعلم بتواجده في معمعة العمل اليومية أنه لا يمكن تعويض الصورة الكلاسيكية لرجل المبيعات. وأصر دائمًا على القول بأن البناء على المبادئ الأساسية للثقة مع العميل… ثقة العميل والذكاء الاجتماعي والتمسك بالفرص وعدم ضياع او التنازل عن اي عميل تم إكتسابه هم قواعد جو جيرارد في فن البيع بخلاف الدوافع…… ملخص الكتاب وملخص تجربة جو جيرارد في المبيعات كالاتي …… ١. يجب أن يكون لديك دافع قوي للبيع، والا لن تبيع… ويقصد بها ان الايام السيئة هي التي يمكنها ان تصنع منك صاحب دافع قوي ورغم انني لا اتفق دائماً مع هذا الجزء ولكن يمكن ان يكون عاملاً مهماً لبعض الناس. ٢. الزبون هو إنسان مثلك، ولكنه يشبه الزبون بالعدو في الحرب والتسويق والبيع لا يكونوا بهذا الشكل، وفي النهاية يخبرك بأنك لا يجب ان تكسب هذه الحرب إنما هي يجب ان يكسب في هذه الحرب كلاً منكما انت كبائع والمشتري. ٣. قاعدة ٢٥٠ عميل: يعتبر جو جيرارد ان لكل شخص معارف بقدر ٢٥٠ شخص اخر وبذلك يمكنك معرفة ان كل عميل تخسره تخسر معه ٢٥٠ عميل اخر وعندما تكسب عميلاً فانت تكسب ٢٥٠ عميل. ٤. لا تنضم إلى النادي: الشكوى عادة غير مفيدة مضيعة للوقت ولا تفيد كثيراً، وهذا هو النادي الذي ينضم فيه رجال المبيعات إلي الجلوس دون فعل شيء حقيقي لكي يربحوا المزيد من المال. ٥. البريد: وهنا يقصد البريد الحقيقي ويمكن ان نستعوض عنه بالبريد الالكتروني او الواتس اب، وهي وسائل أكثر فاعلية الان في الوقت الحالي حيث يقوم جو جيرارد بإستخدام Inbound marketing ويقوم بعمل علاقة شخصية مع العميل لكي يزيد من القدرة الشرائية. ٦. الجزء الذي أراه بالفعل مفيد جداً هو الا تنافس العميل، ولا تحاول ان تغالي في هذه المنافسة عندما يقوم بالكلام معك في أحد الامور الخاصة به مثل اصطياد سمكة أو عن مهاراته في شيء ما. أوعي تنافس زبونك او عميلك هتفقده…. ………. إختصار خبرة جو جيرارد عن كيف تبيع اي شيء لأي حد …. استخدام العاطفة في البيع…. البيع بالمقارنة…. التفاوض بذكاء…. التركيز على الأهم….. كسب ثقة العميل….. إعطاء المشتري ما يريد! عبدالوهاب الصفاوي… 16/11/2024